Отзыв клиента Анна о компании La Redoute

Прислали блузку. Сшита криво. Рисунок смещен в одну сторону. Причем это видно сразу. Зачем прислали этот брак? Отправила отзыв. Получила ответ: все компенсируем, в том числе почтовые расходы. Деньги за товар прислали быстро. А вот компенсацию почтовых расходов жду уже второй месяц. Не знаю дождусь ли. Очередная посылка опять с отправкой возврата. На этот раз сумма довольно большая. Пришлют ли деньги?