Luxxy

Luxxy.com — это маркетплейс, онлайн аутлет одежды люкс. Торговая площадка, где встречаются тысячи продавцов и покупателей брендовой одежды. Сейчас на сайте более 5 тысяч продавцов, которые хотят продать одежду, обувь, аксессуары от более чем 2,5 тысяч известных мировых брендов, причем каталог товаров ежедневно пополняют сотни наименований.

Здесь вы можете купить дизайнерскую одежду в отличном состоянии и с хорошей скидкой и продать брендовые вещи, которыеотдыхают у вас в шкафу.

Чтобы покупать премиум одежду на Luxxy.com, как и продавать ее, было безопасно, мы сделали общие правила Безопасной сделки Luxxy, гарантирующие что покупатель получит товар надлежащего качества, а продавец получит деньги за отправленный товар.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Люкси, Luxxy.com, Люкси онлайн аутлет
Телефоны:
8 (800) 200-67-15
8 (495) 432-41-42
8 (812) 612-74-77
Сайт: luxxy.com
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров
Адрес:
Москва, Партийный переулок 1к57с1
Написать отзыв про Luxxy
 
Отзывы клиентов о компании Luxxy(126)
Сортировать:
Оксана
Город: Москва
11:24 04.04.2023
Отрицательное впечатление
МОШЕЙНИКИ-!!!Продали мою сумку в октябре 2022 , и на этом Все ,денег так и нет -!!!Направила и в суд и начальнику УЭБиПК ГУВД г.Москвы генералу-майора полиции Фещук А.С ,буду писать во все инстанции-!!!Но они мне их вернут ,с компенсацикй-!!! #84671.мой заказ.
Элина
Город: Екатеринбург
13:28 31.03.2023
Отрицательное впечатление
Была продажа 31октября, выплат все ещё нет, писала и направляла досудебную претензию. Юридический адрес у них в Самаре, офис в Москве. Я сама в Екатеринбурге, ехать судиться выйдет дороже, чем сумма, которую мне не выплатили (5703₽)
Два месяца мне уже даже не отвечают их стандартными отписками, просто игнорируют
Юлия
Город: Сочи
14:11 22.03.2023
Отрицательное впечатление
Не выплачивают деньги за проданный товар шесть месяцев. Заказ 84406. В ватсап одни глупые отписки - «передадим ваш запрос в бухгалтерию». Написала заявление в полицию в г. Сочи, возбудили уголовное дело. При мне оперативный работник звонила по указанным телефонам, пыталась выйти на руководство - на другом конце провода ничего не знают, контактов нет, мы вам перезвоним. Направила им фото своего заявления, талон о Питере моего заявления в полиции и…. ничего. Денег так и нет, они ничего не боятся. Людей кидают, очень много пострадавших.
Алиса
Город: Москва
20:23 28.02.2023
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
11:48 15.12.2022
Отрицательное впечатление
Добрый день! Делала заказ 85045 от 20.10.2022
10 ноября сделали отмену, так как продавец не отправил товар (хотя я нашла продавца на другом маркетплейсе и за считанные дни получила товар) звоню на горячую линию уже раз 10 передают в бухгалтерию, то у бухгалтерии проблемы, то у банка с транзакцией, так же менеджер должен связаться, но конечно ничего не происходит. Сегодня 15.12.2022 деньги конечно на карту так и не поступили! Абсолютные мошенники!!!!
Александра
Город: Санкт-Петербург
18:02 06.12.2022
Отрицательное впечатление
Так же жду выплаты по завершенному заказу, но служба поддержки молчит.
Нелли
Город: Москва
13:17 28.11.2022
Отрицательное впечатление
Заказ 85459 от 03 ноября 2022 года не выполнен. Деньги не возвращают. На звонки и сообщения практически не отвечают. Если ответят, то говорят, что ждите, передадим информацию в бухгалтерию. Но результата так и нет. Мошенники!!!
Жанна
Город: Воронеж
09:12 26.11.2022
Отрицательное впечатление
Пять месяцев жду выплаты по заказу 82962. Обычные мошенники, служба поддержки отвратная, отвечают шаблонными фразами типа « передадим запрос в бухгалтерию», «бухгалтерия сейчас в ручном режиме»
Anna
Город: Москва
08:32 14.11.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Luxxy обманывает Продавцов,я не могу получить за товар проданный на этом сайте деньги! Мой номер заказа 84976,я написала всем их менеджерам и нет ответа. Покупатель уже пользуется Товаром…Многие жалуются на этот сервис с ужасным отношением к продавцам ,зачем Вы себя позиционируете с успехом ,если качество 0 Ваших услуг.
Борис
Город: Москва
15:38 09.11.2022
Отрицательное впечатление
Заказ 84739, не выплачивают деньги (11 114 руб.) уже почти месяц, господин Евладов, взываю к вашей совести и жду оплату!

А то буду подавать заявление в полицию уже конкретно на вас, а не на площадку, так что прошу принять меры и перечислить мне мои средства.

Господин Евладов, я ожидаю, если у вас есть инстинкт самосохранения, то я увижу эти средства, а если нет, то будем действовать, и способами разными, Москва город крупный, но все друг друга знают.
Anna
Город: Москва
12:56 08.11.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Luxxy обманывает Продавцов,я не могу получить за товар проданный на этом сайте деньги! Мой номер заказа 84976,я написала всем их менеджерам и нет ответа. Покупатель уже пользуется Товаром…Многие жалуются на этот сервис с ужасным отношением к продавцам ,зачем Вы себя позиционируете с успехом ,если качество 0 Ваших услуг.
Елена
Город: Москва
23:03 31.10.2022
Отрицательное впечатление
Не платят! Заказ 84764 нет выплаты за шубу 65000, только пустые обещания по телефону и вежливые отписки по вацапу без указания даты выплаты! Уважаемый господин Евладов Владимир, очень жду от Вас ответ!
Элина
Город: Екатеринбург
18:32 16.09.2022
Отрицательное впечатление
Продала товар в мае 2022, на сегодняшний день выплат по заказу нет. По началу относилась с понимаем, говорили, что у них проблемы со Сбербанком. Сейчас меня фактически игнорируют на все вопросы по поводу сроков выплат (при том, что у них указано, что деньги зачисляться в течение 5 рабочих дней)
Крайне не рекомендую
Наталья
Город: Бузулук
10:04 26.08.2022
Отрицательное впечатление
13.06.22 на данном сайте были проданы туфли Диор: артикул 1618506, номер заказа 81974, ID товара 1618506, стоимостью 14 300 рублей, к выплате 11130,0рублей. Срок оплаты наступил 11.07.22. Денег нет. Написана и подана претензия в эту шарагину контору, буду обращаться в суд.
Елена
Город: Москва
17:50 17.08.2022
Отрицательное впечатление
по заказу 83071. Заказ не завершен!
Требую предоставить всю бухгалтерскую информацию с просроченным платяжем с вашей стороны, так же всю необходимую информацию по сделке для подачи документов в прокуратуру.
Елена
Город: Москва
09:39 13.08.2022
Отрицательное впечатление
Ужас! Заказ #82957 Прошел уже почти месяц с момента получения моего товара покупателем, я все еще не получила денег. Поддержки нет, отписываются фразами "мы передали запрос в бухгалтерию". Мне так ответили восемь раз. А на мои возмущения был всегда один и тот же ответ "мы передадим вашу жалобу руководителю"
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
08:36 08.08.2022
Отрицательное впечатление
81000 заказ. Деньги не выплачиваются с 25.04.2022!!! Мошенники. Нарушение закона наказуемо.
Элина
Город: Москва
05:28 06.07.2022
Отрицательное впечатление
Мошенники. Деньги не выплачивают
Мария
Город: Рязань
20:21 20.06.2022
Отрицательное впечатление
Продавала на этом сайте сумку Coach, сделка прошла успешно. Покупатель остался доволен. Денежные средства соответственно своевременно перевел на счет Торговой площадки, а дальше началось все самое интересное. Как и у многих продавцов данной площадки мои деньги зависли неизвестно где. Вот уже месяц их не перечисляют. Ну отмазки стандартные типа "банк наложил лимит на перевод денежных средств", "передали ваш запрос в бухгалтерию" и т.д. в том же роде. Ничего нового и приятного. В настоящее время направила им письменную претензию о досудебном урегулировании спора. Далее- в суд. Судя по количеству свежих отрицательных отзывов об этой площадке, никому не советую с ними иметь дело. Это кидалово. Жаль никто не отписался, удалось ли кому-то вернуть свои деньги.
Наталья
Город: Оренбург
09:03 10.06.2022
Отрицательное впечатление
Последний раз работала с этим сайтом в 2021 году, прекратила работать по причине ужасного отношения к Продавцам - денег не дождаться, никакой информации о дате оплаты нетсвязи с руководством нет, и тд.
В этом году на этом сайте продалось платье, ID товара 1735195, номер заказа 80545, решила провести сделку, в надежде, что негативные отзывы в интернете повлияли на данную компанию, но глубоко ошиблась!
Платье продалось 08.05.2022, 03.06.2022 наступил срок оплаты, но ситуация не поменялась - денег нет, чат поддержки занимается отписками - типа "приносим извинения, передали информацию в бухгалтерию для скорейшей оплаты". Телефонами этой самой бухгалтерии и руководства они не располагают. Сумма претензий моих 39000р.
Сам сайте очень сырой, просмотров мало, продаж еще меньше, оплаты нет совсем
Юрий
Город: Екатеринбург
17:23 08.06.2022
Отрицательное впечатление
нита
Город: Нижний Новгород
16:28 04.06.2022
Отрицательное впечатление
Не выставляйте ничего на продажу на этом сайте, останетесь и без денег и без товара!!! Сайт мошенников и аферистов!!! Концов не найти!!! Никакие данные и телефоны руководства не дают, только предлагают писать на электронную почту: info@luxxy.com. Вы серьёзно??? По номеру горячей линии 8-800 -200-67-15 либо не снимают трубки, либо изо дня в день отвечают одной заученной фразой: "Мы приносим свои извинения, ваш запрос направлен в бухгалтерию"! Только ничего не происходит, денег как не было, так и нет! А сейчас менеджеры уже настолько оборзели, что стали хамить и кидать трубки посреди разговора, как это произошло у меня сегодня!!! Не спускайте ничего на тормозах и не ленитесь, пишите заявления во все возможные инстанции, только совместными усилиями мы сможем чего-то добиться!
Eva
Город: Санкт-Петербург
20:15 19.05.2022
Отрицательное впечатление
Шарашкина контора с адресом регистрации в самарском подвале (см. их сайт). Заказ от 26.04.22 не отправили, деньги не возвращают, кассовый чек не представляют. С момента оплаты заказа прошло 3,5 недели. Также, как и остальным, втирают какую-то ерунда про бухгалтерию и физические сбои или просто игнорируют как в чате, так и по телефону.
Виктория
Город: Москва
14:18 14.04.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин! Похоже, украли у меня деньги. Более 20000 рублей. Уже несколько дней пытаюсь достучаться до них - везде либо отписки, либо просто игнор. Уже удалила все свои листинги. конечно же. Если так и не выплатят мне мои деньги, придётся, судя по всему, подавать заявление в полицию.
Ната
Город: Мурманск
18:06 01.04.2022
Отрицательное впечатление
Это аддддд для продавца ,деньги выплачивают не вовремя , ужас, безобразие , наплевательское отношение на продавца , не могу получить свои деньги за проданный товар 5 дней !!!!! На горячую линию вообще не дозвонится , игнор полнейший!!!!! Не рекомендую эту площадку !!!!!
Ольга
Город: Москва
11:38 10.03.2022
Отрицательное впечатление
Не выплачивают деньги ща проданные вещи.
Ольга
Город: Москва
21:50 08.02.2022
Отрицательное впечатление
Не советую данную площадку продавцам! Денег не дождётесь! Тупо не платят. Постоянные отписки, типа: сделали запрос в бугалтерию, вас внесли в списки на выплату и т.д. Есть другие сервисы, где дорожат своей репутацией и нет подобного бардака. К сожалению, LYXXY стремительно теряет репутацию. Но, видимо, интернет-магазин и его руководство это мало заботит.
Не выплатили деньги за проданный товар (#75175).
Планирую подавать в суд.
Виктория
Город: Новосибирск
10:27 11.09.2021
Положительное впечатление
Продавала сумку Келвин Кляйн через люкси. Удобно, покупатель нашёлся быстро. Сделка прошла успешно.
Кристина
Город: Сергиев Посад
18:44 26.07.2021
Положительное впечатление
Решила попрощаться со своими брэндовыми костюмами. Т. К. Они были в хорошем состоянии, практически все сразу разобрали. Я осталась довольной.
Анна
Город: Москва
17:37 15.07.2021
Отрицательное впечатление
Похожие компании