Отзыв клиента Шевелева Вера Васильевна о компании La Redoute

Заказала платье экрю, позвонили, согласовали время, доставка не состоялась. Позвонила в Редут, выясняли долго, забыла номер клиента, обещали сообщить, так и не сообщили, зато обещали сделать заявку в службу доставки и просили оставаться на линии, ждала долго, потом положила трубку. А, что это мне будет стоить вообще - звонок длиною из Челябинска до Москвы? Получается, пока сидела дома и ждала доставки - потеряла время, не сделала важные дела, а теперь еще и деньги, а самое главное - заказ и ныне там.