Отзыв клиента Александр о компании La Redoute

Я получил не полный заказ, при том, что пришлось оплатить целиком. На мое письмо ответили, что будут высланы деньги - причем только за недопоставленый товар, без учета сервисного сбора. Мне нужен товар. По телефону объяснили, что возвратят только деньги за товар, без компенсации сервисного сбора. Заказать отдельно невозможно - минимальная стоимость заказа 1500 р. плюс сервис. Так, что на мой взгляд это - невнимание к клиенту Номер заказа - 142117830488 недопоставили кеды Арт.: 8266565.