Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин одежды
Телефоны:
+7 (495) 795-30-30
+7 (800) 555-75-35
Адрес:
Москва, Красносельский, Малый Головин пер., 5
Сайт: www.laredoute.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров

Отзыв клиента Олга о компании La Redoute

Олга
00:43 24.01.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Ситуация такова, что магазин не подгружает свои остатки и неизвестно, получите товар или нет. Заказ был сделан в начале ноября. Я всё жду, когда отгрузят. Уже декабрь и статус не меняется. Все товары, которые я заказала в ноябре, есть в наличии, даже на всем известную черную пятницу. Захожу в личный кабинет, бац и товар распродан. Думаю, дайка позвоню, узнаю когда мой отгрузят и мне менеджер говорит, что поставки его не будет - распродан. Это как?! Вдруг откуда ни возьмись она 1 находит товар и говорит, что мне его отправят, уже январь товара нет. Опять захожу и пишут, что распродан! Впервые сталкиваюсь с таким магазином, хотя раньше без проблем доставляли. Да и заказала я товар порядком дороже, нежели он потом был на черной пятнице. В целях своего извинения предложили скидку в 500 р., которая никому не нужна, когда нужен товар был как подарок. Хотя сам пишет магазин: После обработки заказа все товары, которые находятся на складе в России будут доставлены до Москвы курьерской службой в течение 1-2 дней. Если вдруг срок превышен, то это повод обратиться к нам, для операторного решения этой проблемы, чтобы она не повторилась вновь. Доставка товаров, которых нет в России, может занять более двух недель. Тут уже я должна была всё получить с 17 ноября, но так и не получила 2-а товара с того времени.
Похожие компании