Отзыв клиента Александр о компании Интернет-магазин Ламода

Сделал 2 заказа RU161109-163657, RU161107-245593. По телефону просил объединить их, сказали ок. Привезли 1-м курьером, т. е. доставка была одна. Ничего не понравилось. Отказался от товаров. В итоге пришлось заплатить двойную! Стоимость отказа в 500 рублей. Позвонил в поддержку, на другом конце провода copy-paste. Нет, мол, обязаны оплатить 2 раза и все тут! И так по кругу. Хотя по факту была одна доставка! Не советую данный магазин, странные правила, навстречу клиенту не идут.