Отзыв клиента Ольга о компании Интернет-магазин Ламода

хотела сделать заказ на 17 тысяч рублей, но столкнулась с проблемой доставки. Ближайший пункт самовывоза далеко, а курьера могу принять только в понедельник, при этом я сообщила, что если ближайший понедельник занят, я могу подождать следующий или получить заказ через 2 недели. На что операторы мне ответили, что все понедельники заняты, в следующем месяце тоже. Выглядит несколько неадекватно, я бы поняла, если бы они сказали, что курьеры по понедельникам не выезжают, но они сказали что все понедельники включая следующий месяц заняты, и они не знаю, когда освободиться понедельник для доставки по моему адресу. В это можно поверить?
После этого они заблокировали мне вход в личный кабинет.
Это просто взрыв мозга какой-то, а не сервис.
Хотя почитав здесь отзывы, может и к лучшему что не смогла разместить здесь заказ, поеду в обычные магазины. Подделки конечно меня не привлекают.