Отрицательное впечатление
Отдала сумку, купленную в Италии, из дорогой кожи (мягкой и тонкой). После химчистки она напрочь потеряла форму, стала похожа на тряпку. На, что мне сказали: 'Ну вы же подписывали бланк заказа, а там указано, что возможно изменение внешнего вида'. Как будто есть бланки без этого пункта, это же не значит, что можно вещи портить! Сотрудница, выдающая мне сумку, сказала, что она очень сложной фактуры, и если бы была ее смена во время сдачи сумки в химчистку, она бы ее у меня не приняла. Что еще раз доказывает, что причина либо в некомпетентности сотрудника, принявшего изделие и не предупредившего меня о таком исходе, либо в работе сотрудников, осуществивших читку изделия. Сначала задержали сумку на неделю, а теперь жду ответа по претензии. Кстати, когда сдавала сумку, передо мной была женщина, которой вообще половину вещей из стирки не ее привезли, она писала жалобу. А когда жалобу писала я, следующий клиент сочувственно сказала мне, что все это уже проходила, вам можно сдавать только то, что невозможно испортить. Квитанция-договор 054857/430 от 27.05.2013 г.
