Линзмастер

Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Телефоны:
8 (495) 642-81-75
8 (800) 77-07-567
Сайт: lensmaster.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Академический, Дмитрия Ульянова улица, 24/1
Написать отзыв про Линзмастер
 
Отзывы клиентов о компании Линзмастер(162)
Сортировать:
Людмила
Город: Москва
00:21 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Не рекомендую данную компанию. При заказе очков пытались впарить дорогущие линзы, после долгих уговоров установить мне те, что идут бесплатно в комплекте, так как очки надеваю ненадолго, все же неохотно согласились. Через пару дней забрала готовые очки, но при примерке оказалось, что от них жутко болят глаза, невозможно эти очки носить более 5 секунд. На мои доводы, что такого дискомфорта быть не должно, мне нагло заявили, что просто надо привыкнуть, ничего проверять и менять никто не будет. В итоге пошла с этой оправой в другой салон, где мне установили правильно линзы, так как оказалось, что был очень сильно смещен центр, боль в глазах сразу исчезла. Помимо этого, через пару дней совершенно случайно в чеке заметила, что 'бесплатные' линзы мне продали за 1500 рублей. Теперь, если вдруг и буду покупать что-то в Линзмастере, то только оправу и тщательно перепроверять все суммы и позиции в чеке.
Елена
Город: Мытищи
09:38 27.06.2016
Положительное впечатление
Мое первое посещение салона 'Линзмастер' состоялось 19.06.2016 г. Салон расположен в торговом центре ИЮНЬ - г. Мытищи, ул. Мира, д. 51. Лично я очень довольна. Ношу красивые очки и получаю удовольствие. Плюсы: Все оправы расположены на стендах, с указанием цены (без линз). Удобно выбирать и примерять. Сотрудники салона предложили сразу пройти обследование у врача. Произвели все замеры. Согласно рецепта подобрали линзы, дополнительно я включила антибликовое покрытие и против царапин стекол. Цена вышла немаленькая, но мое здоровье дороже. Приятным было приобретение второй пары очков бесплатно. Минусы: изготовление очков занимает 3 дня. Конечно, хочется получить их раньше.
Эдуард
Город: Москва
14:23 30.05.2016
Отрицательное впечатление
3183 002 81 63 номер заказа. Заказал очки и оплатил, на следующий день позвонили и сказали, что очков нет и не будет. А деньги возвращали еще дольше!
Gretta
Город: Москва
13:01 17.05.2016
Положительное впечатление
Женя
Город: Екатеринбург
10:17 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Все подскажут, покажут, помогут выбрать, научат как одеть и снимать линзы, но цены, товарищи, цены! Это же атас! Вдвое дороже чем в других местах.
Arr.2004
Город: Омск
22:17 02.05.2016
Отрицательное впечатление
Вроде и продукция есть, есть из чего выбрать, а качественного обслуживания, увы. На троечку. Скидку сам выпрашиваешь, про акции никто не говорит. Видимо не выгодно по акции продавать. Руководству, думаю, следует обратить на это внимание. Три отзыва, и три замечания про "троечное" обслуживание. Успехов. Желаю Расширения ассортимента и пожелания: оплатите консультантам курсы повышения качества обслуживания.
Анна
Город: Москва
23:56 24.04.2016
Отрицательное впечатление
Месяц назад приобретала линзы по цене 1100. Сейчас уже на 300 рублей дороже. Торопилась и купила на автомате. Дома сравнила чек с предыдущим. Ну, это уже не серьёзно, ребят. Понимаю, кризис и все такое. Постеснялись бы хоть такие цены рисовать. Ради интереса зашла на первую ссылку интернет-магазина. За такую сумму можно приобрести 2 комплекта данных линз (по 550) плюс курьерская доставка до двери, что и собственно, буду делать теперь.
Елена
Город: Москва
22:04 24.04.2016
Отрицательное впечатление
Покупала очки в «Линзмастере» на Академической (ул. Дмитрия Ульянова), сначала все было хорошо, помогли выбрать оправу, рассказали про акцию оправа-линзы-изготовление по одной цене, я выбрала и попросила сделать очки по этой акции. И вот тут началось самое интересное: женщина офтальмолог начала мне доказывать, что мне нужны линзы стоимостью 10 тысяч рублей иначе моим глазам придет конец. Поняв, что я не соглашаюсь на эту сумму, она позвала на помощь такую же торгашку и они начали втюхивать мне дорогущее стекло вдвоем! Причем категорически отказывались оформлять мне линзы по акции. В конечном итоге на мой вопрос: «Могу ли я приобрести то, что хочу или мне можно уходить?» Они молча, скрепя зубами оформили мне заказ, и очень было заметно, насколько пропал интерес ко мне! Пытались скрыть свое недовольство, что на мне не удалось заработать и ободрать меня до нитки. Жаль, что даже в медицине, в оптике такие же торгаши, как на рынке.
Маша
Город: Москва
14:33 06.04.2016
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Орск
10:22 25.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказала бюджетные очки, в итоге вышло на 10 тысяч рублей. Подумала ладно пусть будут качественные линзы с хорошей оправой (как мне сказал консультант) в итоге очки носить невозможно! Неправильно подобрали диоптрии линз, носить невозможно оч. сильные! Все предметы неправильной формы и оч. тяжело для глаз. Оправа постоянно сваливается если вниз посмотреть. Ужас просто. Вернуть их конечно же уже нельзя! Никогда больше туда не пойду. Еще разводят на линзы типа поменьше лучше выглядеть будет и напыление впаривают, которое не нужно! Я отказалась от него, так все равно сделали, и теперь, когда сидишь возле окна, отсвечивает все в глаза синим цветом!
Ирина
Город: Екатеринбург
09:43 18.02.2016
Отрицательное впечатление
Выбор оправ значительно уменьшился. Цены завышены. Акции - один смех. Пример: с 12 по 14 сентября проходила акция - проверь зрение, при предъявлении sms. Пришли - врача нет, и не удивительно - выходные же. Сказали приходите в понедельник врач точно будет, а ни чего, что это рабочий день? Ладно пришли вечерком в понедельник, проверили, а рецепт то платно. Итог: раньше всей семьей покупали очки в Линзмастере, теперь данный салон мы сменили.
Adilya97
Город: Москва
19:12 12.02.2016
Положительное впечатление
Очки прекрасного качества!Ношу с удовольствием!Выбор разнообразный, есть и для молодёжи и для взрослых детей!Кстати вторые очки в подарок, что очень приятно!Персонал очень вежливый и приятный!Всегда оставалась довольной!:)
Elina
Город: Москва
16:37 05.02.2016
Отрицательное впечатление
Решила заказать очки в Линзмастере Мега (Химки), соответственно они настояли на проверке зрения (при этом у меня был рецепт от окулиста). Установили, что у меня астигматизм, сделали очки, оправа была самая дешевая, а линзы порядка 4 тыс. В итоге в очках работать невозможно, увеличение в несколько раз, искажение предметов и т. д. Потребовала заменить линзы, стали убеждать, что я привыкну, со скандалом и угрозами подать на них в суд, согласились поменять. Через 4 месяца в оправе отвалился крепежный болт, выпала линза и выяснилось, что линза из пластика, а не из стекла. Я, к сожалению, при замене не обратила внимания, в итоге линзы за 4 тыс. из пластика, теперь думаю идти опять скандалить, или пусть подавятся. Рекомендую не связываться никому с Линзмастером.
Галина
Город: Москва
16:10 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказала линзы для очков 15.12.2015 г. пришлось звонить самой, интересоваться о готовности 24.12.2015 г. Мне очки были очень нужны! Оказывается они были готовы 20.12.2015 г., о чем мне не было сообщено! Телефон данной организации нигде в моих документах не указан, фамилия продавца также!
Елена Ананьева
Город: Мытищи
18:40 20.12.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня забирала очки в салоне Линзмастер Красный Кит в 11.30. Это был мой подарок ко Дню рождения. Мне принесли заказ, сказали примерить, даже не поинтересовались, как очки. На мой вопрос, где футляр, ответили 'не положено'. (На минуточку заказ на 16. 990). После этого принесли на подпись бланк заказа и все. Ни спасибо, ни пожалуйста, ни упаковки, ни можно идти. ЭТО ЧТО БЫЛО??? На мои вопросы ни одного ответа. Прошу разобраться. Спасибо.
Тверитнева Татьяна Александровна
Город: Москва
00:29 21.08.2015
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам ЛИНЗМАСТЕРА в ТЦ 'Капитолий' на проспекте Вернадского, д. 6. Заказ № 126445 от 20.08.15 г. в 17.17. Марина очень профессионально диагностировала моё зрение на современном оборудовании. Её коллеги в течении одного часа выполнили мой заказ. Цена за оправу, линзы, работу и диагностику доступна. Для меня это важно, так как я пенсионерка. Спасибо! С уважением, Тверитнева Т. А. 21.08.15 г.
Ирина
Город: Москва
17:06 26.05.2015
Отрицательное впечатление
Два раза заказывала очки ребенку в линзмастере, но оба раза ребенок отказывался длительно носить, жаловался на неудобство. Оправы хорошие, дорогие, изящные, но неудобно ребенку, что поделать? Выбор маленький, оправа тоненькая, а стекло- линза по нашему зрению, толстенная. Третий раз заказала оправу в другом салоне, оправу выбрали потолще, чтобы стекло не выпирало, но линзы отправилась вставлять в линзмастер. Все, что я услышала от консультанта, сплошной негатив: а у вас своя оправа? Никаких гарантий, что она не сломается при вставлении линз мы не дадим. Вы оставите расписку, что не будете иметь претензий, если оправа сломается. Ни через какой суд вы нам ничего не докажите, если оправа сломается и все в таком духе. В итоге я сделала вывод, что оправа у меня обязательно сломается, если я ее им оставлю. Пошла в другой салон оптики, без разговоров оформили заказ, через три дня забирать.
Александр
Город: Санкт-Петербург
11:08 15.04.2015
Отрицательное впечатление
В апреле 2013 г. заказал в ЛИНЗМАСТЕРе новые очки, старые для работы стали слабоваты, носил их только на работе, в перерывах между работой носил их в кармане пиджака или в кармане рубашки, через полгода на линзах появилась шероховатость мешающая их дальнейшее применение, вину за их появление возложили на меня, якобы хранил очки линзами вниз на твёрдой поверхности, вместо того чтобы честно сказать, что линзы изготовлены из некачественного сырья, впредь за подобными услугами в ЛИНЗМАСТЕР обращаться не буду, немножко дороговатой оказывается услуга оказываемая ими.
344370
Город: Санкт-Петербург
14:08 12.04.2015
Положительное впечатление
Обратилась в салон оптики Линзмастер. проносив очки 26 лет не знала, что в мою оправу можно переставить линзы, и то, что очки можно сделать солнцезащитные. администратор с продавцом Валентиной все грамотно мне объяснили, показали, заказала у них новую оправу и сз линзы, очень довольна.
Спасибо, за разъяснение оптического мира)
Kopeyka87
Город: Санкт-Петербург
23:19 07.04.2015
Положительное впечатление
Вера
Город: Аксай
16:06 06.04.2015
Положительное впечатление
Нужно было сменить очки и как-то не смогла выбраться в поликлинику. А в "Линзмастер" совершенно без очереди и бесплатно проверили зрение и выписали новый рецепт. Причем заказала очки не только для зрения, но еще одни с напылением - будут как солнцезащитные.
Chebotarev.petr
Город: Аксай
11:14 05.04.2015
Отрицательное впечатление
Blondinko
Город: Санкт-Петербург
22:49 03.04.2015
Отрицательное впечатление
Mamchienko9
Город: Аксай
12:45 03.04.2015
Положительное впечатление
Покупала там линзы: очень большой выбор - и очки продают, и линзы, и всевозможные препараты по ходу за глазами. Цены умеренные, как и во многих других магазинах этого типа.
Sweety8
Город: Аксай
18:30 02.04.2015
Положительное впечатление
В этом магазине можно найти разные виды линз и очков по хорошим ценам. Часто тут покупаю линзы двухнедельные за 600 рублей. Если нужно выбрать раствор для линз или очки, то грамотные продавцы посоветуют, что выбрать.
Angelina.dziuba
Город: Аксай
15:13 01.04.2015
Положительное впечатление
Она плохо видит и каждый месяц в этом магазине покупает линзы! Ей он очень нравится, магазин отличный и качество линз просто замечательное. Цена тоже приемлемая! Так же она помимо линз покупает растворы к ним и коробочки!
Klio­she4­ka
Город: Санкт-Петербург
09:25 31.03.2015
Положительное впечатление
Руслан
Город: Аксай
09:24 31.03.2015
Положительное впечатление
Покупал очки для компьютера. Я доволен покупкой, глаза устают меньше, покраснений нет, все хорошо. Я покупал за 3500, покупкой доволен. Может быть это плацебо, но для меня главное результат. Обслуживание довольно на высоком уровне.
Руслан
Город: Москва
15:56 28.01.2015
Отрицательное впечатление
Расскажу о ЛМ Спектр м. Теплый Стан. У меня худшее зрение +12 зашел купить очки, а точнее поменять оправу чтобы стекла оставались моими. Мне сказали они этого не смогут сделать, хотя в других местах мне переставляли и не раз. Сказали мне надо заказать новые очки и стоять они будут вместе с работой мастера 10 000р и попросили оформить заказ заплатив часть суммы и через две недели будут готовы и мне позвонят, так как таких линз им надо заказать. В итоге звонят через 4 дня, сказав готовы можете забрать. Вывод линзы у них были смотря на быстроту звонка, очки забрал глаза болят неудобно в них ходить не говоря о работе в них, дома лежат и не ношу. Полный РАЗВОД И ОБМАН.
Екатерина
Город: Люберцы
11:23 22.01.2015
Отрицательное впечатление
Решила перейти с очков на линзы, принимала врач Архипова Ольга Михайловна, проверила зрение, зрение упало с -1, 5 до -2, 5. Были выписаны линзы -2, 25, Ольга сказала, что если что-то не так, дискомфорт или что-то подобное, сразу обращаться за консультацией. На следующий день надела линзы, смогла проходить 20 минут, начала болеть голова, жгло глаза, вблизи изображение плыло и в течении всего дня болели глаза и голова. Вечером отправилась в Линзмастер, описала проблему, но меня даже не осмотрели, Ольга сказала, что возможно у меня индивидуальная непереносимость линз, не осмотрела, не проконсультировала, и весь разговор сводился к 'разбирайтесь сами, это не моя проблема'. На все мои замечания было отвечено с ухмылкой. После того, как я обратилась к офтальмологу, было выяснено, что были натерты глаза и, что нельзя выписывать так резко с -1, 5 до -2, 5, сначала нужно поносить длительное время -1, 75, -2, -2, 25. Никому не советую обращаться непосредственно к этому врачу и в Линзмастер.