Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами этой химчистки уже около двух лет, сдаю вещи в пункте на Ракетном бульваре. В этом пункте посменно работают 2 приемщицы. Одна молодая, всегда первая здоровается, улыбается, все объясняет, а вторая дама в возрасте, ее постоянно нет на месте (она параллельно подрабатывает рядом в ателье и все время очень недовольна, когда ее оттуда "дергают", причем часто разговаривает по телефону, делая вид, что не замечает клиентов, которые пришли в химчистку).
Так вот прихожу сегодня забирать 2 заказа (брюки и рубашки, которые сдавала одновременно). Дама в ответ на мое "здравствуйте" только слегка повернула голову. Долго не могла найти рубашки, потом выяснилось, что дата готовности брюк и рубашек разная. Спрашиваю "что ж вы не предупредили, когда принимали заказ, ведь кому придет в голову, что 2 заказа, переданные в один день, будут готовы в разное время", на, что она мне отвечает, что ничего не обязана мне разъяснять, если я не услышала ее приветствия, то это мои проблемы и вообще у нее болит голова и разговаривать со мной она не собирается, так как это я одна такая ею недовольна.
Хотела дать обратную связь администрации химчистки, но телефон не отвечает, а обратная связь на сайте не работает (не отображается картинка с кодом), приходится делиться своим впечатлением с широкой общественностью.
А сама химчистка неплохая, но, думаю, что буду искать другую. Надоело терпеть такое отношение за свои же деньги.
