Отзыв клиента Любовь о компании Лукойл

22 мая 2019 года в 20-05 я заехала на запрвку по улице Советской в городе Минеральные воды ,где мне категорично сказали,что заправщика после 20 часов нет и в запрвке отказали,а сама я( пенсионерка). В этот же день я обратилась на горячую линию,где все зарегистрировали,но ответ получила только после повторного звонка на горячую линию.Оказывается в стоимость бензина не входит обслуживание заправщика.Мне вернули карту и я была вынуждена уехать не заправившись.Вот так к клиентам относятся,приехал ли в домашней одежде, либо в рабочей или в белой,бери шланг и заправляй! Так всё-таки машины кто должен заправлять? Или ехать на другую заправку, где будут обслуживать заправщики? Очень хочется услышать ответ!