МАКЦЕНТР

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин электроники
Сайт: maccentre.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники
Адрес:
Москва, Даниловский, Холодильный пер., 3, стр. 1, оф. № 3247
Написать отзыв про МАКЦЕНТР
 
Отзывы клиентов о компании МАКЦЕНТР(8)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
16:24 11.04.2017
Положительное впечатление
Спасибо большое! Поменяли айфон 6 гарантии, дали новый, неактивированный в пленке. Хотя остальные сервисы не выявили здесь гарантийной замены Я зашел на сайт Эпла и нашел это сервис, который у них еще и на первом месте.
AndreyTer
Город: Москва
15:37 03.12.2016
Отрицательное впечатление
Была проблема с телефоном iphone 5se - зависал и перезагружался. Утром перед работой решил заскочить в 'МакЦентр'. Приехал в сервисный центр, там встретили красивые девушки которые приняли мой телефон и подсунули бумагу в которой написано, что если они не выявляют никаких проблем то клиент обязан оплатить 1500 рублей. Я уехал и через 2 недели мне набрали сказали приезжайте телефон починил все работает. Я приехал телефон прошили и сказали с Вас 1500р. Я начал разбираться, девушки стали очень агрессивные и говорят, что прошивка аппарата это не гарантийный случай. Телефон по прежнему перезагружается и вы его не сделали, девушки ответили, что это не подтвердилось. Я обратился в поддержку Apple мне сказали, что не надо было к ним обращаться, а только в премиальные С. центры компании Apple, где телефон могут взять на диагностику за которую не придется платить. Ps Странно, что Apple не расторгла договор с данным С. центром.
Михаил
Город: Москва
09:50 19.04.2016
Положительное впечатление
Купил жене электронную книгу ONYX BOOX T76ML CLEOPATRA. Электронная книга нравится, однако однажды после обновления у ней прошивки с официального сайта, книга перестала загружаться. Сервисный ремонт оказывается осуществляется в одном единственном сервисном центре МакЦентр (г. Москва, ул. Школьная, д. 47). При этом мы живем в г. Йошкар-Ола. Пересылка оборудования из регионов в сервисный центр МакЦентр и обратно осуществляется через транспортную компанию PONY EXPRESS. Так я и отправил эл. книгу в МакЦентр через ТК PONY EXPRESS, при чем без гарантийного талона, т. к. его не нашел. Отправил вечером 06.04.2016 г., а утром 15.04.2016 г. мне позвонил курьер ТК PONY EXPRESS, с сообщением, что мне пришла посылка. Получил обратно исправную эл. книгу (перепрошили прошивку). При этом не потратил ни одного рубля, даже за пересылку туда и обратно оплатил сервисный центр МакЦентр. Большое им спасибо!
Оксана
Город: Москва
22:29 19.02.2014
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
13:53 08.06.2012
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
18:00 17.10.2011
Отрицательное впечатление
Купила книгу Onyx. С самого начала она не выключалась кнопкой, только через меню. Ну, думаю, ладно. Потом заклинила окончательно (через 2 месяца использования). Обратились в центр. Поменяли материнскую плату. Заработала кнопка выключения, но стала клинить игра. Ну, думаю, ладно. Через 3 недели после ремонта книга опять перестала реагировать. Сдали в ремонт. Переустановили программное обеспечение. Половина книг перестали открываться, игра перестала загружаться окончательно. Говорят, что программные ошибки и нужно ждать след. Версии перепрошивки, и когда эта версия выйдет - никому не понятно. Сломалась книжка в очередной раз через месяц. Сдала в ремонт. Вот уже думаю, из принципа им нервы в ремонте потрепать или уже забить?
Пилипенко Игорь Николаевич
Город: Москва
12:10 08.06.2011
Отрицательное впечатление
Купил навигатор PocketNavigator PN-7050 13.04.09 Работал 'ни шатко ни валко' - три-четыре раза обращался в сервисцентр при компании: то карту перефоматируют, то смотрят на него как на новые ворота и объясняют, что дело в программном обеспечении Автоспутника и они это не делают. В 2011 г прибор перестал загружаться: вывешивает общее меню, но при загрузке навигации виснет и возвращается обратно. Напомню, что сервисцентр программным обеспечение не занимается. А кто? В фирме тоже клешнями разводят - не мы это! В сторонней мастерской говорят, что дело в прошивке (при работе когда сбои были вывешивалась иконка на корейском), а не с Автоспутнике. И к кому идти?
Кирилл Тесла
Город: Москва
10:59 22.04.2011
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании