Мастероптик

«МастерОптик» — ваш шаг на пути к хорошему зрению! Выберите долгожданные линзы, оправы или очки, воспользуйтесь консультацией специалистов, осуществите примерку очков, оформите дисконтную карту или станьте нашим партнером. Наша оптика рассчитана на людей различного возраста, запросов и занятий. Главное отличие «МастерОптика» — широчайший выбор: от детской оптики до модных спортивных солнцезащитных очков. «МастерОптик» — магазин высокотехнологичной оптики от известных производителей!

Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Телефоны:
+7 (495) 978-64-50
Сайт: masteroptik.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Даниловский, Автозаводская улица, 7
Написать отзыв про Мастероптик
 
Отзывы клиентов о компании Мастероптик(37)
Сортировать:
Галмна
Город: Москва
20:28 23.02.2023
Отрицательное впечатление
Весьма сомнительная организация. При получении не удачного заказа (не профессионально подобраны очки) тщетно пытаюсь достучаться до руководства для решения этого вопроса. На письменные обращения ответ не получен. При попытке дозвониться по указанному на сайте телефону, отвечает совершенно не компетентное лицо, не умеющее вести диалог. При просьбе представиться, бросает трубку. Оплату принимают не через кассовый терминал, а переводом на личную карту. Итог – очки носить невозможно, деньги придется возвращать через Роспотребнадзор. Там уж точно моё заявление зарегистрируют и ответят. Если не хотите проблем со зрением, много раз подумайте, обращаться ли в «Мастер-Оптик».
Таня
Город: Калуга
22:52 23.08.2021
Отрицательное впечатление
Скажу вам так, отвратительное место, ни в коем случае не идите, довели до слез!!!!
И так:
Нужно было подобрать линзы, проверили зрение, Офтальмолог хамская женщина в возрасте, напугали что якобы не лечится и вообще все плохо, нужны очки.Хотя в МНТК сказали что нужны именно линзы.
Просили обьяснить еще раз, т.к. не поняли на что услышали «ДЕВУШКА Я ВАМ ВСЕ УЖЕ ОБЪЯСНИЛА, ПОВТОРЯТЬ НЕ БУДУ»
На минуточку осмотор и подбор платный 1.500р,
В общем: Напугали, нахамили, испортили настроение, довели до слез, и взяли за этот чудесный букетик 1.500р.
Ужасное место, сплошные хамы и неграмотный врач.
Врач: Нездолий Валентина Ивановна,ни в коем случае не идите к ней на прием!! Ребенок рыдал со страху в прямом смысле.
Андрей
Город: Москва
15:58 13.08.2018
Отрицательное впечатление
Лика
Город: Москва
16:51 15.10.2016
Отрицательное впечатление
У мастеров в Мастер оптик руки из неправильного места растут, в салоне на Таганской купила дорогую оправу и заказала установку линз, выдали готовые очки с поцарапанной оправой около линзы в таком месте, в каком только при установке линзы можно было ее поцарапать, халтурщики! Не советую эту сеть!
Людмила Васильевна Юдаева
Город: Москва
15:31 05.10.2016
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Москва
21:50 16.04.2015
Отрицательное впечатление
Отдал на лазерную пайку душки, дорогие очки. Через 10 дней получил заказ, посмотрел функционал душек и удалился. В итоге душки есть, а стекла "убитые". Матовые, все в царапинах, как будто пелена на глазах. Не давайте таким "мастерам" испортить Ваше зрение еще больше! ФУУУУ, колхозники.
Светлана
Город: Москва
23:31 02.10.2014
Положительное впечатление
Максим
Город: Москва
23:45 07.09.2014
Положительное впечатление
После неудачного похода в Линзмастер и с их акциями не имеющее под собой основания. Думал куплю себе очки за 1999. Там был подобрал себе оправу за 500 руб., самую простую классику. Сказали, что линзы у них стоят от 2500, я плюнул и пошел и в просторы интернета. Нашел сайт Мастер-оптик с заманчивыми ценами. Купил оправу стильную, современную за 1250 и линзы за 1400, так эти очки в три раза красивее чем то, что предлагает Лизмастер. Обслуживание хорошее (на Полярной), изготовили очки через день после заказа. Все понравилось и через неделю пошли заказывать очки жене!
Илья
Город: Москва
15:19 18.07.2014
Отрицательное впечатление
НИКОГДА не заказывайте в Мастер Оптик ремонт!
Сдал в их магазин на Белорусской очки 17.07.2014, 17:28 (по чеку). Заказ номер 783.
Нужно было всего-то поменять наносник. Цена смены наносника 100 рублей. Предложили дополнительные услуги: правка оправы 100 рублей и чистка ещё 100 рублей. Я согласился. Итого цена ремонта 300 руб.
На следующий день звонят мне и говорят: "Мы при ремонте сломали вашу оправу. Если хотите, чтобы мы её починили, платите ещё 400 рублей!"
СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ! Почему Я должен платить за ИХ ошибки? И ещё тетка такая напористая, говорит: "У нас нет гарантии на оправы"! ВЫ сломали, почему Я должен платить за то, что ВЫ сломали?
Я за эти деньги могу 100 р. добавить и новую оправу купить!
В итоге не стал им доплачивать 400 руб. и забрал из ремонта сломанные по их вине очки.
Валерий
Город: Москва
15:09 02.03.2014
Отрицательное впечатление
Профессиональная безграмотность, отсутствие этики, а также высокомерие и хамство - далеко не весь букет того, что хотелось бы сказать! Обратился в салон на Автозаводская, 7: разбилась линза очков, причем не простая, а фитохромная (очки "Хамелеоны"). Предоставил свою запасную линзу со старых очков! Сёмина Любовь Васильевна (если она честно себя назвала известила - установка 150 рублей. Согласился. В процессе установки этот СПЕЦИАЛИСТ разбивает мою линзу, которая стоит более 1000 рублей и, вместо извинений, попыток погасить нанесенный материальный ущерб доказывает мне о беспочвенности обращаться куда-либо, так как на б/у линзы они, якобы, гарантию не дают?! Нанесли материальный ущерб да ещё самого обвинили в этом! Поражён и оскорблён! Никому не советую обращаться в эту шаражкину контору!
Татьяна
Город: Москва
13:10 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Заказала очки на Автозаводской, заказ №868, получила в срок, но носить не могу, всё расплывается, читать невозможно. Просила сделать тонировку 10%, но по сравнению с моими старыми очками с такой же тонировкой, эти намного темнее, глаза будто заплаканные. Дважды писала на сайт, но никто не удосужился ответить. Я инвалид, живу в Подмосковье, и лишний раз в Москву приехать трудно. Деньги выброшены на ветер.
Татьяна
Город: Москва
16:03 14.02.2014
Отрицательное впечатление
Прошел месяц, а очки не готовы. Заказала 14.01.14 очки с прогрессивными линзами на Дежнева, 27/1. Готовы должны были быть 31.01.2014. Позвонили 3.01.14 объяснили, что заказ не готов, т. к. нашли брак и отправили на переделку. Будут готовы через 5 дней, перезвоним. Я подумала, бывает, подожду. И тишина. Не дождавшись ответа, звоню 14.02.14 (это прошел ровно месяц со дня заказа), мне сообщают, что не готовы очки, возможно через 5 дней. Видимо, как мантру называю срок 5 дней, когда сказать нечего. Заплатила больше 20 тысяч рублей.
Не советую заказывать у них очки.
Татьяна
Город: Москва
09:58 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Заказала очки в салоне на Никитской, прям у Кремля, но это положение не спасло. Получила очки с дефектными линзами - не оттирается пыль и дымка на линзах. Показала консультанту и была обругана с криками "я, что сама их делаю, вы кровь сюда пришли пить!", попросила телефон офиса, там сказали переделают. Переделали, принесла домой и увидела, что покрытия разные - справа зеленое, слева розовое! Опять пойду разбираться.
Не заказывайте в этой фирме очки - это подделка! Сертификатов не выдают, безобразно и качество и обслуживание!
Елена
Город: Москва
18:41 23.04.2013
Положительное впечатление
Алексей
Город: Москва
22:15 19.12.2012
Положительное впечатление
Был сегодня на Арбате. Рекламный слоган очки за 30 минут и правда рабочий. Очень хороший коллектив. Нет навязчивости, внимательно выслушали и подобрали то, что действительно мне подходит. В итоге с проверкой зрения и прочими формальностями менее чем через час ушел из оптики с новыми очками:). Еще и чаем горячим напоили, отогрели, и карту на хорошую скидку для след. покупки дали. Отдельное спасибо специалисту Татьяне, которая уделила мне время, и в итоге я остался очень доволен результатом. Цены у них по сравнению с остальными оптик-салонам очень даже хорошие. Буду рекомендовать друзьям - очкарикам. Спасибо!
Ирина Помазан
Город: Москва
19:07 08.12.2012
Положительное впечатление
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность салону на Арбате за помощь в подборе очков для любимого супруга (это подарок ко Дню Рождения!). Все очень оперативно и профессионально! Очень внимательный персонал, что лично для меня очень важно.) Спасибо!
Элла
Город: Москва
20:09 19.11.2012
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами оптики на Арбате насколько лет. Более веселого и профессионального обслуживания еще нигде не встречала.
Игорь
Город: Москва
20:05 19.11.2012
Положительное впечатление
В "МастерОптике" заказываю очки постоянно, потому что теряю. И всегда получаю скидки и уважительное отношение. До получения очков сотрудники оптики всегда предупреждают звонком о готовности. Отличный выбор, отличный сервис! Ул. Летчика Бабушкина.
Максим Власов
Город: Москва
19:59 19.11.2012
Положительное впечатление
Месяц назад сломал оправу, которую покупал в "Мастер-оптик" (давно). Приехал в оптику на Арбате. Решение моей проблемы заняло 10 минут. Мне не просто нашли такую же оправу, но и "без слов" проверили зрение бесплатно и сделали большую скидку! Сам не ожидал. Большое спасибо работницам оптики Татьяне и Дарье.
Татьяна
Город: Москва
20:47 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Москва
06:28 08.10.2012
Отрицательное впечатление
Наталья Осипова
Город: Москва
09:56 27.09.2012
Положительное впечатление
Много раз я экспериментировала со своей внешностью. Перепробовала много разных фишек. Захотела поменять цвет глаз. В Мастере на Арбатской купила цветные линзы Ultra Flex. Словами невозможно передать насколько это круто, как будто мой реальный цвет. Линз хватает на 3-6 месяцев и недорого.
Федор Назаров
Город: Москва
12:44 14.09.2012
Положительное впечатление
После прохождения медосмотра было обнаружено ухудшение зрения и возникла необходимость в коррекции зрения. Сразу решил носить контактные линзы, очки не для меня. Окулист выписал рецепт. В магазине оптики МастерОптик по рецепту быстро нашли нужные линзы, нормальные по цене и качеству. Научили, как правильно пользоваться линзами.
Максим Андрейцев
Город: Москва
15:13 06.09.2012
Положительное впечатление
Покупал в "Мастер Оптик" себе контактные линзы. Когда обратился к ним, не знал всех параметров, а только свои диоптрии. Но это нисколько не помешало правильно подобрать линзы. Меня на месте продиагностировали и выбрали оптимальный вариант. Разъяснили все нюансы. По цене обошлось в пределах моих финансовых возможностей.
Нина Вдовиченко
Город: Москва
12:12 29.08.2012
Положительное впечатление
Искала себе очки с фотохромными линзами. Перебрала разные варианты, но именно то, что мне нужно нашла в Мастер оптик на Бабушкинской. На таких вещах экономить нельзя и хочется, чтобы служили подольше. Выбрала себе утонченные Excelite. На месте быстро подобрали линзы по размеру моей оправы. В течение 20 минут очки уже были готовы. Рада, что узнала о Мастер Оптик.
Ирина Сергиенко
Город: Москва
10:28 29.08.2012
Положительное впечатление
Знакома с этой сетью магазинов оптики. Недавно покупала у них себе очки, в салоне на ул. Грузинский вал, это возле метро Белорусская. Мне понадобились новые очки для чтения. Благодаря компетентному продавцу, быстро подобрали подходящую оправу и линзы. Кстати, очень удачно я попала в этот магазин, у них как раз действовала скидка 30% на вторые очки. Решила воспользоваться этой возможностью, и взяла себе еще одни запасные очки.
Ольга Степанова
Город: Москва
15:44 16.08.2012
Положительное впечатление
Две недели назад на моих очках сломалась душка. Поломка оказалась серьезной и оправа уже восстановлению не подлежит. Эти очки носила уже много лет и привыкла к линзам так, что к другим привыкать не было желания. Поэтому решила заменить только оправу. Обратилась в салон в районе станции метро Бабушкинская, где мне предложили разные варианты оправ. Ассортимент мне понравился, современные оправы выглядят довольно солидно. Больше всего понравилась Bossi. И линзы к ней почти подошли, пришлось, правда, немного подогнать. В общем, я довольна приобретением, оправа удобная, элегантная и линзы, к которым привыкла.
Семенов Иван
Город: Москва
12:09 12.07.2012
Положительное впечатление
Комарова Екатерина Александровна
Город: Москва
16:06 10.07.2012
Положительное впечатление
Купила в Мастероптик очки Bossi. Они очень понравились по дизайну сразу, ну и сама причина покупки очков – ухудшение зрения от компьютера, результат – намного лучше вижу, и глаза не устают. В магазине на Арбате все рассказали, подсказали – помогли, в общем, выбрать мне хорошие очки!
Иван Петрович
Город: Москва
08:28 10.07.2012
Положительное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании