Отзыв клиента Елена о компании МОЯ КНИГА

4 января зашла в Тау в приобрести книгу ребенку. В большой массе печатной продукции для детей выбрать оказалось достаточно сложно. Продавец-консультант начала рекламировать проходящую акцию-при покупке 8 книг скидка 40%. Решив, что это реальная выгода попросила продавца подобрать серию книг Олега Роя Джинглики, полностью была уверена в компетентности продавца-консультанта и кассира, пробившего чек. Дома обнаружила, что из 8 приобретенных книг 3 одинаковые (отличаются лишь оформление обложки). Вернувшись в магазин, я узнала, что печатная продукция возврату и обмену не подлежит. Рассказывать с каким боем я две книги смогла обменять на одну да еще с доплатой не хочется. К руководителям данной сети большая просьба-сотрудник должны быть квалифицирован, а не говорить, что я виновата сама. При покупке мне была оформлена дисконтная карта, которую я затем просто вернула. Совершать покупки в данной сети магазинов я не хочу-и без скидки и со скидкой. Отдав почти две тысячи взамен получила испорченное настроение.