НИКА МОТОРС

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосервис
Сайт: nikamotors.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Даниловский, Андропова проспект, 10-А
Написать отзыв про НИКА МОТОРС
 
Отзывы клиентов о компании НИКА МОТОРС(44)
Сортировать:
Leskof
Город: Москва
19:33 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Проходил ТО 10 000, мастер-приемщик в истерике бился, угрожая чуть ли не катастрофой, если не поменяю тормозные колодки, но у меня огромный стаж общения с дилерскими центрами, потому колодки остались на своем месте. Потом при прохождении ТО 20 000 спросил уже другого мастера не надо ли менять колодки, на что мастер ответил - они еще столько же пройдут как минимум, менять не надо. По итогу - уже 40 00 прошла машина, а колодки менять до сих пор не надо. Итог - в Тойота Отрадное нагло и бессовестно врут, конечно... При покупке машины менеджер крестился и закатывал глазки к небу, уверял, что дизель Прадо будет есть 7 литров на трассе и 10 в городе максимум! Ошибся почти в два раза! Категорически не советую этот дилерский центр!
Степан
Город: Москва
07:03 02.08.2016
Отрицательное впечатление
Поставил автомобиль тойота ленд крузер 13 июля, делали три недели, приехал забирать в субботу 30 июля, автомобиль не готов. Потратил семь часов, руководитель сервиса вышел начал искать причины, уехал в семь часов вечера на другом автомобиле. Приехал в понедельник 1 августа забирать, отдали автомобиль у него течет антифриз, попытались устранить. Забрал автомобиль, проехал тридцать километров, закипел антифриз. Позвонил в центр, сказали пригонять собственными силами. Пригнал так даже не извинились и не дали подменный автомобиль, и даже не вызвали такси выкинули на дорогу в темноту. Никому не рекомендую данный сервис, там нет профессионалов там те, которое просто разводит на бабки и дерет десять шкур с клиентов. Взяли за ремонт почти двести тысяч, продают запчасти в десять раз дороже, чем они стоят. Обходите стороной данный сервис.
Евгений
Город: Москва
19:39 14.06.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный тех центр. Было на очередном ТО в мае 2016 г. Помимо всего прочего меняли тормозную жидкость и топливный фильтр. За все работы содрали 32000 рублей. Итог - при выезде на улицу обнаружил, что тормоза не работают (педаль уходит в пол, торможение никакое), также позже обнаружил, что задние ремни безопасности не прикручены. Менеджер Роман при предъявлении претензии просто сбежал. Господа, если есть желание сохранить свой автомобиль, собственное здоровье и здоровье окружающих, избегайте техцентр Тойета Отрадное. Да, рекламацию при повторном заезде в ремонтную зону оформлять не стали. Это я о порядочности менеджера да и других работников центра.
Александр
Город: Москва
10:06 16.03.2016
Отрицательное впечатление
Ваши сотрудницы ведут себя некомпетентно. Грубость и равнодушие по отношению к клиентам. Ни на один мой вопрос не было дано ответа, просто уклонялись и некоторые из этих экземпляров делали Селфи на фоне машин, разве это нормально в разгар рабочего дня?! Для чего они находятся в салоне? Чтобы мешаться? Я крайне недоволен. Больше к вам не приеду. Я думал, у вас более статусный салон. Посещал 14.03.16.
Ася
Город: Москва
16:54 27.02.2016
Отрицательное впечатление
Была на ТО 70 - сказали, что требуется заменить передние тормозные колодки - осталось 5 мм. Причем на ТО 60 их только вроде как поставили (по крайней мере, в счете они были). На вопрос - почему осталось 5 мм - сообщили мне, что это у меня такой стиль езды. Я вожу 5 лет, до этого колодок хватало на 30 тыс. км стиль не менялся. То, что мне попросту их не меняли - умолчали, попытались хамить, но пришлось попросить не переигрывать, не советую данный салон - ну или сидите и смотрите как проходит ваш ТО иначе придется платить за то, чего не было. А самое главное, сотрудники даже не отдают отчеты своим действиям. Тормоза одно из самых главных вещей в машине, им все равно на жизнь и здоровье клиентов.
Vassa
Город: Москва
10:18 30.01.2016
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
15:11 19.08.2015
Отрицательное впечатление
Некачественный ремонт и обслуживание, хамское отношение сотрудников, игнорирование руководства на жалобы и претензии.
Роман
Город: Москва
21:30 18.04.2015
Положительное впечатление
Всем добрый день. Только вчера купил там автомобиль (РАВ4). Пока могу написать только про работу менеджеров и самого салона (про сервис, ТО и т. д. еще рано). Меня очень впечатлил этот салон: профессиональные менеджеры, всегда помогут, на любой вопрос ответят, в общем, полностью ощущаешь их заботу и искренность. Ничего из допов не 'впаривают', а пытаются найти реальную потребность, и после этого уже предлагают варианты. Отдельное спасибо хочется сказать Максиму и Константину (это как раз менеджеры, которые занимались моей покупкой). Ребята, так держать! Если ехать туда, то только к ним. В общем, покупкой доволен, салон замечательный, весь персонал вежлив и доброжелателен, действительно уровень салона соответствует бренду)) всем рекомендую!
Волос Станислав
Город: Москва
22:25 21.02.2015
Положительное впечатление
Вячеслав
Город: Москва
14:50 01.12.2014
Отрицательное впечатление
Валерий
Город: Москва
15:23 26.11.2014
Отрицательное впечатление
Уважаемые владельцы автомобилей 'Тойота'. Если вам дорог ваш автомобиль и вы не хотите его ремонтировать за приличные деньги после 'регулярного' обслуживания в 'Тойота-Центр-Отрадное', то обращайтесь только к проверенным и авторитетным автомеханикам.
Марина
Город: Москва
16:26 06.08.2014
Отрицательное впечатление
Не советую никому обращаться сюда! Если и привозите машину в сервис, не оставляйте ее ни в коем случае! В воскресенье оставили машину у них на три часа, в ночь машину угнали под окнами. Машину удалось найти в течении дня. Как позже выяснилось, угнали по наводке некоторых товарищей из СЕРВИСА! Мне интересно, а вообще господин директор Тойоты Отрадное, знает, что у них творится в салоне! Уже достаточно нелестных отзывов об автосалоне!
Дмитрий
Город: Москва
15:32 03.05.2014
Отрицательное впечатление
Покупал для жены тойоту аурис. После осмотра к сожалению обнаружили, что крыло правое у машины крашенное. Менеджеры открестились, мол мы виноваты. Через день двигатель стал троить. Вот такое чудо продали и глазом не моргнули. При этом машина была новая 2014 года выпуска. Тыкался записаться на проверку и осмотр машина все таки гарантийная. Записали только через месяц. Жену обманули и обычный в смысле в стандартной комплектации продали машину в комплектации элеганс. Ну совсем совести нет. Обходите стороной эту компанию и то, что она продает. Всем удачи. И туда не ногой.
Владимир
Город: Москва
15:34 05.02.2014
Отрицательное впечатление
После кузовного ремонта на РАВ4 (удар сзади в бампер), подменили аккумулятор на старый, не поставили задние брызговики и подкрылки, хотя включили их в стоимость работ и запчастей. Покраска и кузовные в норме, как ни удивительно. Прочитал много отзывов о Центрах Тойота. Общая тенденция ухудшении качества как работ так и обслуживания. Буду отговаривать знакомую от Тойоты РАВ4, только из за последующего обслуживания, хотя машина мне нравится.
Николай
Город: Москва
10:58 03.02.2014
Положительное впечатление
Я, Николай, написал комментарий, о том что в ТОЙОТА ЦЕНТР ОТРАДНОЕ 1 февраля у меня вышло недоразумение с ПТС и что я понес из-за этого моральный вред! В сердцах написал об этой фирме ЖАЛОБУ! Но, через короткий промежуток времени, мне позвонил менеджер фирмы и предложил не волноваться, сказав, что фирма все разрешит, пригласив меня на следующий день в центр. Центр мне предоставил (нашел возможность) машину моей мечты и подарил бонус в 30000 тысяч! Вот так поступают крутые фирмы! Спасибо! Извините, что не поверил вам.
Ульянова Юлия Ивановна
Город: Москва
13:52 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Дмитрий Шевчук
Город: Москва
12:21 25.12.2013
Положительное впечатление
Лично мне там понравилось. Купил себе первую Тойоту (надеюсь, не последнюю!) GT-86 - моя реальная мечта! Покупка была почти праздником (почти - потому что ждал долго тот цвет, который мне нужен!)) Менеджер Андрей полностью сопровождал меня во время покупки (фамилию его не помню, но ему большая благодарность!) В общем, 5 баллов!
Евгения
Город: Москва
23:00 17.12.2013
Положительное впечатление
За приобретение доп. оборудования отдельное спасибо хочу сказать Сергею Н. - очень грамотно, вежливо и доступно мне все объяснил, сориентировал по ценам. Кстати, по срокам и качеству тоже было все в порядке! Побольше бы таких ответственных, энергичных и работоспособных сотрудников!
Антон
Город: Москва
13:57 25.11.2013
Положительное впечатление
Был очень приятно удивлен на прошлой неделе радушным отношением менеджеров. Тойоты пока нет, но этот салон показался мне одним из лучших в Москве вообще! Надеюсь, скоро уже куплю себе Тойоту и буду ездить только к ним. Константину респект!
Денис Евгеньевич
Город: Москва
15:05 21.07.2013
Положительное впечатление
Большая благодарность директору центра в отрадном. Была спорная ситуация со сроками ремонта, пришлось даже обратиться в клиентскую службу, но все решили оперативно и быстро. В целом работа на пять, был очень доволен. Хорошо, когда есть люди, которые желают помочь клиенту.
Александр
Город: Москва
10:00 08.07.2013
Отрицательное впечатление
Денис
Город: Москва
12:03 19.06.2013
Отрицательное впечатление
Расскажу, тем кто не знает, что такое тойота центр отрадное. Как-то на ходу открылся капот, приезжаю на ТО. Прошу чтобы проверили замок, проверили: теперь при закрытом капоте левая часть его торчит над крылом на 5 мм. Приехал с коробкой, коробку сделали, но парктроник перестал работать, приехал по гарантии кузова, ремонта добился только после того как матом всех покрыл.
Надежда
Город: Москва
18:57 27.05.2013
Отрицательное впечатление
Обратилась в тойота центр отрадное по поводу неработающего кондеционера в каролле, Диагностику делали 7 часов. Вердикт - замена компрессора. У них он стоит 82000 без работы. ( ( (Покупаю я эту запчасть и меняю в другом месте. Но кондеционер работать не хотел. Поехала на диагностику в другой центр. замена ТРВ, заменили за 9000 руб. Короче, влетела на круглую сумму. Обратилась в центр отрадное. Предложили опять поставить старый компрессор и если конд. будет работать, вот тогда соизволят подумать, а у меня к ним уже доверия нет. Всё заключения на руках. Будем добиматься правды в других инстанциях. Сколько времени и нервов было потрачено. ( ( ( Обидно за марку! Персона неквалифицирован1
Надежда
Город: Москва
18:34 27.05.2013
Отрицательное впечатление
Перестал работать кондеционер в королле. Конечно, обратилась в Отрадное, всё же официальный диллер! Диагностировали 7 часов. Замена компрессора кондиционера. Хорошо, покупаю сама, т. к. у них он стоит 82000 рублей, без работы. Меняю в другом месте, но не тут-то было. Кондиционер не хотел работать((( Поехала на диагностику в другой центр. Всё дело оказалось в ТРВ. Он обошелся мне вместе с работой в 9000 руб. Деньги согласились вернуть с условием. Поставим старый компрессор, проверим и, если с ним конд. будет работать, вот тогда. Я им не верю. Всё это буду делать в другом месте и в СУД. Эта эпопея длится уже месяц. Вот такие специалисты в этом центре. Обидно за Тойоту! Все документы с заключениями у меня на руках.
Ирина
Город: Москва
15:56 25.03.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам 'Тойота Мотор' Отрадное, за быструю и профессиональную работу по ремонту моего автомобиля. Особенно хочу поблагодарить за Ваше внимание к клиентам, индивидуальный подход к каждому и позитивный настрой.
Алексей
Город: Москва
18:44 06.02.2013
Положительное впечатление
Купил Камри и обслуживал, потом сменил на ЛК 120. Обслуживаюсь больше 8 лет. Очень доволен. Пару раз конечно возникали недоразумения, но всегда все оперативно разрешалось. Очень ценят клиентов и всегда идут навстречу, даже без скандалов). Сотрудники центра на протяжении 8 лет почти не изменились. Продолжаю обслуживать машину здесь, боюсь, что в другом центре мне нахимичат чего-нибудь. А здесь я все знаю. Рекомендую!
Николай
Город: Москва
10:34 03.02.2013
Отрицательное впечатление
К сожалению, политика всех без исключения официалов, заключается в том, что в цену любой услуги закладывается риск возможного гарантийного (бесплатного) ремонта, т. к. есть обязательства перед клиентом. Пример: насос омывателя ветрового стекла у официалов стоит 5200 руб., через дорогу в магазине стоит 3100 руб., в обоих случаях оригинальный. Как вы думаете в какой магазин пойдет покупатель со средним доходом? А если ты хочешь сделать ремонт по гарантии, механики берут машину не охотно, т. к. за гарантийный ремонт механику заплатят ЗП меньше - это политика компании. Также бывают случаи не добросовестного отношения к гарантийному ремонту, владельцу нужно обязательно присутствовать при его проведении, чтобы все сделали и заменили согласно наряда. Это Россия, к сожалению.
Георгий
Город: Москва
20:30 02.02.2013
Положительное впечатление
Помог с автомобилем менеджер по сервису - Михаил, большое ему спасибо.
Марина
Город: Москва
19:07 09.01.2013
Положительное впечатление
В ваш центр попала совершенно случайно (до этого обслуживалась в другом). Мастера очень грамотные, всё понятно объяснили. Ремонт произвели быстрее чем сказали))) Теперь буду обслуживаться только в Тойота Центр Отрадное!
Игорь
Город: Москва
17:27 05.01.2013
Положительное впечатление
Мой автомобиль тойота лэнд крузер прадо 2008 года, пока был на гарантии, обслуживался только в этом сервисе. никаких проблем серьезных не возникало. единственное - кузовной ремонт долго делали, но все компенсировали нормальной работой и отношением. сейчас, правда, у официалов не обслуживаюсь, так как есть, где дешевле)
Регионы присутствия
Похожие компании