Отзыв клиента Кирилл о компании Компьютерный супермаркет Никс

Доброго времени суток. 15-го августа 2015 года в 16:27 (время по чеку, номер товарного чека 21500/994) в магазине на Каширском ш., 96, к. 1 я приобрел кабель для монитора. Кабель оказался нерабочий (все в желтом цвете). В 18:51 я снова был в магазине в надежде поменять бракованное изделие. В обмене или в возврате денег мне было отказано, сославшись на правила, которые мелким шрифтом были написаны на чеке. Мне предложили в рабочий день съездить на другой конец города, где мне обменяют некачественный товар или вернут деньги. Также мне предложили позвонить в офис, что я и сделал. Девушка Софья по телефону отказалась назвать своё ФИО и должность, а также соединить с руководством. В книге жалоб в магазине мне тоже было отказано. Поэтому я вызвал наряд полиции, чтобы зафиксировать нарушения. Сумма покупки у меня совсем крохотная, но хамство работников этой фирмы надо наказывать. Поэтому на заявлении в полицию я не остановлюсь. Предлагаю подать групповой иск всех как-либо пострадавших от этой организации.