Отзыв клиента Анна Игнатова о компании НОВЫЙ БИЛЬЯРДНЫЙ МАГАЗИН

С «Новым бильярдным магазином» ругаемся не в первый раз. Пару месяцев назад заказывала здесь кий. Привезли с опозданием на три дня. При том, что в других магазинах аксессуары привозят либо в тот же день, либо на следующий. Но из-за суматохи на работе не придала особого значения этому факту. Все прошло более-менее гладко. Всего пару раз позвонила в магазин, чтобы напомнить, что «оплата прошла, а товара нет». Во второй раз на свой страх и риск оформила заказ на покупку бильярдного стола. И тут все завертелось. Предоплату с меня потребовали чуть ли не в приказном порядке. Оплатила. Менеджер пообещала, что через пару недель стол привезут и установят. Прошло две недели. Ни звонка, ни письма на e-mail. Позвонила сама. В ответ на меня накричали, а потом еще и нагрубили без причины. Стол получила только через месяц после звонка, и то, потому что пригрозила пожаловаться на магазин в соответствующие инстанции.