Отзыв клиента Валерия о компании НОВЫЙ КНИЖНЫЙ

Единственная сеть книжных магазинов, где не осуществляют возврат учебного пособия, мотивируя законом. При этом при покупке на кассе не уведомляют об этом словесно и не указывают на памятку, которая оказывается при кассе, крайне маленькая, с мелким шрифтом, очень не заметная. Купля продажа осуществляется тихо и без предупреждения. Это крайне возмутительно и не правильно. Это не уважение к покупателям, так как мне памятку показали лишь тогда, когда пришла осуществлять возврат и получила отказ! При этом сказали, что не знание законов, это моя проблема, при этом усмехаясь. Но купленный вчера учебник за 1045 руб. хотела вернуть на следующий день. Извините, это деньги.