Отзыв клиента Валентина о компании НОВЫЙ КНИЖНЫЙ

Это не книжный магазин, а ужасная шарага. Купила книгу в подарок, через час попыталась вернуть, т. к. именно эту книгу- уже купил в подарок другие люди. Зачем человеку 2 одинаковые книги? Пришла с чеком, никто её не трогал, была в подарочном пакете. Почему бы магазину не взять обратно? Мало того, книга была с дефектом, как оказалось. Всё равно я бы не подарила, неприлично. Дефект-на обложке. Начали ссылаться на закон. Книга-это не нижнее белье, в конце концов. Во всех цивилизованных странах, можно вернуть, а здесь-нет. С таким удобным законом, эта шарага торгует книгами с дефектами, да ещё в два раза дороже, цены накручивают. Больше ничего в этом магазине не куплю, и другим буду советовать. Потраченные деньги, нервы. Очень расстроена, дело даже не в деньгах, а в отношении. Испортили весь день.