Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ОГО

Ta-k · Accepted Answer

После того, как вы приобрели товар, вы тут больше не нужны. На гарантийный ремонт якобы отправляли в авторизованный сервис Nokia (батарея держит максимум сутки при заявленных производителем 12 суток), сначала сообщили, что переустановили ПО, потом сообщили, что с телефоном ничего не делали, т. к. с ним все в порядке, далее выяснилось, что телефон никуда из сервиса ОГО не выезжал. Акта о работе или отказе в их проведении не выдали, ссылаясь на отсутствие начальника сервисного отдела. К слову сказать, из четырех поездок в магазин, начальника ни разу на месте не было. При повторном обращении с той же проблемой брать в сервис или на повторное тестирование отказались в устной форме. К тому же в коробке после первого обращения не оказалось гарантийного талона, так, что я теперь не имею возможности обратиться в авторизованный сервис Nokiа.