Рейтинг компании:

Другие названия:

интернет-магазин оптических приборов

Адрес:

Москва, Красносельский, Ольховская улица, 45, стр. 1

Сайт: oktanta.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазин спорттоваров

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ЯГУАР-СПОРТ

Я ТВОРЮ

ХАБСТЕР

ФЛАЙБОРД

Фабрика Пирамида

Спортмастер

Румпель

ПРОСВИМ.РУ

Л-БАЙК

Интексторг

ВСЕ ВЕЛИКИ

ВЕЛОСАЙТ.РУ

Бильярд.ру

БАСК

Vivasport

Sportkult

SPORT SEASON

PROFESSIONALSPORT.RU

Mir-sporta.com

GetSport

FazaSporta

Expert pool

Camping.ru

1МАНГАЛ.РУ

Компания просмотрена: 590 раз

ОКТАНТА

Рейтинг компании:

Другие названия:

интернет-магазин оптических приборов

Сайт: oktanta.ru

Сфера деятельности:

Интернет-магазин спорттоваров

Адрес:

Москва, Красносельский, Ольховская улица, 45, стр. 1

Написать отзыв про ОКТАНТА

Отзывы клиентов о компании ОКТАНТА(7)

Сортировать:

Иван

Город: Москва

11:57 28.03.2017

Положительное впечатление

Заказал театральный бинокль, номер заказа 36515. Плюсы: вежливая приятная консультация, помогли определиться с моделью бинокля, быстрая доставка, курьер звонит минут за 40—50 до приезда, было время подготовиться. Минусы: почти не заметил, рекомендую выдавать пластиковые дисконтные карты (сейчас в магазине дисконтные карты электронные).

Ответить

Светлана Волкова

Город: Москва

15:32 15.12.2016

Положительное впечатление

Заказ 34519 получили вовремя. 'Дед мороз' положит под елочку подзорную трубу! Плюсы: быстрая реакция на заказ, своевременная доставка, гарантия заполнена, документация на месте, при выборе была хорошая консультация, которая мне помогла. Минусы: не заметила.

Ответить

Андрей Полищук

Город: Москва

22:01 18.05.2015

Положительное впечатление

Желаю аннулировать свой первоначальный (от 01.05.2015 г.) отрицательный отзыв о деятельности фирмы, поскольку выяснилось, что руководство данного магазина дорожит своей репутацией, старается идти навстречу покупателям, не уклоняется от ответственности и стремится загладить причинённые неудобства. Пару дней назад, совершенно для меня неожиданно, фирма доставила на дом заказанный мною (уже отменённый) товар и подарила мне его в компенсацию доставленных неудобств. Подобная забота о своей репутации и ответственность перед покупателем - крайне редкий случай в российской действительности. Выражаю благодарность руководству фирмы 'Октанта' и желаю деловых успехов.

Ответить

Андрей Полищук

Город: Москва

16:50 01.05.2015

Отрицательное впечатление

Заказал он-лайн лупу F07 70мм-5х вот здесь http://oktanta.ru/goods/goods/371. Первый раз поехал в 'пункт самовывоза' сразу, не дожидаясь подтверждения заказа, так как на сайте информация представлена таким образом, будто бы товар есть в наличии. Товара в наличии не оказалось. Ну да ладно, сам дурак, приехал, не дождавшись подтверждения. Самое интересное было впереди. Через две недели звонок. Спрашивают, подтверждаю ли я ранее оформленный заказ? Я подтверждаю. Тогда, говорят, приезжайте, забирайте. Я к интернет-торговле привык уже, долгое время всё было без осечек, поэтому ни в чём не сомневаясь ринулся в очередной раз в пункт самовывоза (СПб., Шаумяна, 8). Не ближний свет, надо сказать, часа три туда-обратно. Приезжаю, и мне вежливо и радостно выкладывают СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ ЛУПУ неимоверного какого-то дизайна. И всё так буднично, будто бы это абсолютно в порядке вещей. Ну как? - девушка спрашивает - вас устраивает такой вариант? Я объясняю, что заказывал конкретную лупу, другого вида, другого наименования. А она мне: ну, это же ТОЖЕ 5-ти кратная!. Тут я понял, что со мной говорят хоть и очень вежливо, но как с идиотом, объяснил человеку, что 5-ти кратных луп есть большой выбор, поэтому дело не всегда к оптических свойствах стекла, и поспешил ретироваться. Через несколько минут получил 4 звонка на мобильный (не нашлось сил ответить, эмоции зашкаливали), а затем супервежливое СМС, мол, извиняемся очень, готовы доставить вам на следующей неделе ТО ЧТО НУЖНО домой бесплатно. Обращает на себя внимание цинизм данного сообщения, ведь ТОЛЬКО ЧТО они продемонстрировали мне, что НУЖНОГО ТОВАРА У НИХ НЕТ, и поэтому пытались втюхать 'на дурачка' товар ненужный, отняв у меня кучу сил, времени, и немножко денег. Много лет уже покупаю товары он-лайн, но даже предположить не мог, что может случиться ТАКОЕ.

Показать полностью

Ответить

Екатерина Елисеева

Город: Москва

13:28 20.03.2015

Отрицательное впечатление

На отзыв Ирины про подарки от 26.11.2014 г. Здравствуйте, Ирина. Прочтите мой ответ на Ваш отзыв и сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы были факты и я смогла провести служебную проверку по описанной Вами ситуации. Скорее всего вышло недоразумение. С уважением, Екатерина Елисеева, директор по продажам компании 'Октанта'.

Ответить

Ирина

Город: Москва

16:47 26.11.2014

Отрицательное впечатление

Заказывала бинокль за 2130 руб. На сайте за бинокль veber, стоимостью больше 2000 руб. было обещано два подарка. Оператор сказала, что к этой модели подарок не идет, и зачем надо было обманывать на сайте? Курьер приехал без звонка, но надо признать, очень оперативно, на следующий день после заказа. Оценку 'три' ставлю за обман, ребенку понравилась лазерная указка, так называемый подарок, который он не получил и расстроился.

Ответить

Саша

Город: Москва

10:55 30.07.2013

Положительное впечатление

Хороший интернет-магазин, узнал, что и розничные точки есть. Покупал сыну телескоп, сам 'дуб дубом' в этом вопросе. Помогли и рассказали, что куда и зачем, в итоге еще и под акцию попал и подарки дали для телескопа. Дозванился только не с первого раза, а в остальном доволен обслуживанием.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ЯГУАР-СПОРТ

Я ТВОРЮ

ХАБСТЕР

ФЛАЙБОРД

Фабрика Пирамида

Спортмастер

Румпель

ПРОСВИМ.РУ

Л-БАЙК

Интексторг

ВСЕ ВЕЛИКИ

ВЕЛОСАЙТ.РУ

Бильярд.ру

БАСК

Vivasport

Sportkult

SPORT SEASON

PROFESSIONALSPORT.RU

Mir-sporta.com

GetSport

FazaSporta

Expert pool

Camping.ru

1МАНГАЛ.РУ