Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
Олди
Адрес:
Москва, Нагорный, Нагорный пр., 3, стр. 3
Сфера деятельности:
Магазины компьютеров и компьютерной техники

Отзыв клиента Даша о компании Магазины OLDI

Даша
17:50 25.11.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
С этим магазином я столкнулась только как с авторизованным (!) сервисным центром по ремонту техники Самсунг. Мой ноут сломался и я как человек в этом ничего не понимающий, решила довериться профессионалам. Обратилась я в центр на Нагорном проезде, 3. Было это 24 ноября 2013г. Зайдя в ужасное помещение, в котором был полнейший бардак и которое больше напоминало какую-то рабочую подсобку, я долго мялась возле порога, т. к. на меня никто даже не обратил внимания. Потом я все-таки задала вопрос 'К кому можно обратиться?' и молодой человек вальяжно и небрежно сказал: 'А че там у вас?'. Я объяснила проблему, но молодой человек не слушал. Он задал только один вопрос:'У нас покупали?'. Мой ответ был отрицательным. Тогда молодой человек достал бумажку, на которой была написана какая-то информация и адрес 'Метро Проспект Мира'. Как выяснилось, авторизованный (!) сервисный центр Самсунг эти самые продукты тут и не чинит вовсе. Т. к. не у Олди куплены. Но если вы хотите, то можете ждать 2 месяца, т. к. сначала ремонтируются продукты купленные именно у Олди. Я была ошарашена. На сайте Олди написано следующее: 'Сервисный центр OLDI – является сервисным центром, авторизованным производителями на оказание ремонтных услуг, вне зависимости от того, был ли товар куплен в магазинах OLDI. Осуществляет ремонт продукции следующих производителей: SAMSUNG.' Далее там же: 'Приём продукции компании Samsung, осуществляется только в с. ц. на Нагорном. Работа департамента сервисного обслуживания, в группе компаний 'ОЛДИ', направлена на максимальное удовлетворение потребностей и нужд клиентов, реализуя принцип 'нет ничего невозможного'.' Видимо, принять в ремонт мой ноут оказалось для Олди невозможной задачей. Но это еще не все сюрпризы от хваленого Олди. Когда я спросила про цену, то мне назвали сумму (даже не проведя диагностики!) в 3 800 руб. + детали. Конечно же, я ушла к конкурентам. Оказалось, там проблема была на 2 000 руб. И срок ремонта 2 дня. Никому не порекомендую.
Регионы присутствия
Похожие компании