Салоны Оптик Сити

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (495) 258-25-82
+7 (800) 500-02-58
Сайт: www.optic-city.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Менжинского улица, 32
Написать отзыв про Салоны Оптик Сити
 
Отзывы клиентов о компании Салоны Оптик Сити(41)
Сортировать:
Елизавета
Город: Москва
11:08 17.02.2021
Положительное впечатление
Владислав
Город: Москва
17:54 13.08.2020
Отрицательное впечатление
Поситил салон Золотой Вавилон! КОНСУЛЬТАНТ Ирина очень похамски себя вела. Постоянно звонил телефон разговаривала по личным делам. Я так и не зделал заказ. Пришлось пойти в другую оптику соседнию..
Мария
Город: Москва
16:49 21.04.2017
Отрицательное впечатление
20.04 была в салоне в Марьино. Проверяла зрение - врач, цитирую: "Почему Вы все время так делаете. Наверх глаз, я сказала!". Командирский, неприятный тон. Администратор Мария орёт на весь зал (слышно из другого кабинета), разговаривает на личные темы. "Ой, какие у Вас очки плохие, не хотите дорогие? Ну, я даже и не знаю." Очень неприятные ощущения остались от посещения. Не советую.
Надежда Васильевна
Город: Москва
20:17 22.12.2016
Положительное впечатление
Люблю оправы фирмы Cazal, они стильные, лёгкие, качественные. Сделала свой выбор давно и не жалею об этом.
С компанией "Оптик-сити" знакома тоже не первый год, ей доверила и на этот раз подбор и изготовление "прогрессивных" очков. Обратилась в салон у станции метро "Таганская", предварительно позвонив и выяснив наличие и разнообразие оправ нужной мне фирмы. По приезде в салон встретила внимательное отношение сотрудников. Лариса Евгеньевна Литвинова, врач-офтальмолог, очень спокойно, не торопясь, тщательно исследовала моё зрение, выписала нужный рецепт, ответила на мои многочисленные вопросы, дала рекомендации. Консультанты Людмила и Симона, мастер Галина постарались быстро оформить заказ, делая это с улыбкой, тактично и дружелюбно.
Очки были изготовлены в срок, ношу их с удовольствием, заказала вторые, в субботу еду их забирать.
Спасибо профессионалам, работающим в салоне у станции метро "Таганская".
Анна
Город: Москва
15:24 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Оптика Алтуфьево, тц Ареал. Знаю консультанта Ирину, по-моему, Морозову 15 лет. Раньше покупала очки только не в ее смену. Ведет себя надменно. Отвечает так, что приходится задавать доп вопросы и тут она встает в позу и с одолжением отвечает. Кол-во очков купленных и доп работ даже не могу посчитать, но почему данная барышня до сих пор при работе, огромный вопрос. Перешла в другую оптику на Алтуфьево, там новенькая девушка, которая абсолютно не понимает ничего. Думаю сети жить осталось не долго, при таком сервисе.
Елена
Город: Москва
12:40 07.09.2016
Отрицательное впечатление
В Салоне (Строгино) заказали очки, изготовили, мы их забрали, но в тот же день треснуло стекло. В салоне отказались ремонтировать по гарантии, сказали "Вы сами виноваты, мы ответственность не несем). И претензии писали на имя заведующей (не помогло). Больше в салонах Оптик сити мы заказывать не будем, если у них такое отношение к клиентам!
Маренков Владислав
Город: Москва
18:35 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Не посчастливилось мне сделать себе очки в «Оптик сити», тот, что на Новослободской.
Мало того, что они мне обошлись в 15500 так еще и сделали мне их такими, что мой левый глаз на слезился и на щипался не на одно ведро. Пришел к ним повторно, просил разобраться. Сказали, мы Вам подобрали хорошо корректирующие зрение и, что к ним надо привыкать. Ушел привыкать… Привыкал два месяца – не смог. Но сделал себе запасные очки (не в оптик сити конечно же), которые одел и забыл, что в очках. Новый рецепт:
Правый: 3.25, вместо 3.5
Левый: ахис такой же (60), 3.25+1, вместо 3.5+1.5. Т. е. (на мой) взгляд разница невелика.
Сделал себе в другом салоне новые стекла «по-новому рецепту для оправы, что в оптик сити мне сделали - никакого дискомфорта при ношении теперь не испытываю.
Инна Анатольевна
Город: Москва
23:19 02.06.2016
Отрицательное впечатление
На сайте я заказала очки известного бренда Serengeti, мне позвонили сообщив, что очки я могу забрать в любое время в салоне оптик сити по адресу: м. Фрунзенская, Оболенский пер., д. 9, к. 1.
мой номер заказа: 748. дата заказа: 29.05.2016
Serengeti LEVANTO P 7588 LEVANTO P 1 15`200 руб.
Serengeti Sassari 7664 Sassari 1 20`200 руб.
приехав в салон мне сообщили совершенно другую стоимость этих очков, значительно отличающейся от заявленной цены на сайте - LEVANTO P за 23.000 руб.
Считаю, что такая серьезная компания как Оптик сити, занимается обманом и одурачиванием покупателей. Размещает не корректно стоимость товара. Считаю, что компания нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей».
Обязательно напишу обращение в Роспотребнадзор по данному индепенденту.
Как возможно размещать на сайте очки по одной цене, продавать в втридорога? Это вводи в заблуждение клиентов пользующихся услугами этой сети. Безобразие!
Инга
Город: Москва
12:00 31.05.2016
Положительное впечатление
Мастер некачественно выполнил работу. Я оставила свой отзыв-претензию. Через некоторое время мне перезвонили из Оптик Сити, предложили выбрать салон, куда мне удобнее всего подъехать и сотрудники исправили допущенный дефект. Кроме этого предоставили скидку на следующую покупку в качестве компенсации за причиненные неудобства. Очень благодарна за понимание. Рекомендую Оптик Сити, так как теперь на собственном опыте знаю, что эта сеть салонов заботится о своих клиентах и готова признать и исправить ошибки, если они были допущены. Спасибо.
Наталья
Город: Москва
21:19 17.02.2016
Отрицательное впечатление
Заказала в салоне на Домодедовской очки. Оправа моя, рецепт от врача мой. От них линзы и работа мастера. Полученные очки невозможно носить. Это далеко не первые мои очки и я знаю, что такое привыкание. В результате с этими линзами очки носить было невозможно. Обещали поменять линзы, просили подождать (не понятно чего) неделю. В итоге мне сказали, что линзы не поменяют и то, что я не могу ходить в очках - мои проблемы. Я пришла со своим рецептом и за это они не отвечают. Спрашиваю: а если я у вас проверю и мой рецепт подтвердится? Ответили, что все равно ничего не поменяют.
Это мои четвертые очки и первый раз такое, что в линзах "глаза в кучку". Теперь в другой оптике снова тратиться на новые линзы и работу мастера.
Елена
Город: Москва
18:06 30.06.2015
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
01:09 20.02.2015
Положительное впечатление
Уважаемая Наталия Николаевна! Вы потрясающий специалист! Трудолюбивая, спокойная, сдержанная и безумно добрая. Настоящий профессионал своего дела! Были у Вас на приеме вместе с мужем. Мы в восторге от Вашей работы! Всё нам показали, рассказали, провели полный ликбез. Теперь будем приходить на проверку только к Вам. Спасибо Вам за заботу!
Алла
Город: Москва
13:18 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказала очки в оптике на Речном 18.12.2014. Срок исполнения заказа 25.12.2014. До сих пор не могу получить заказ, каждый день кормят "завтраками", на дворе 21.01.2015. Никогда больше обращаться к ним не буду и никому не советую.
Любовь
Город: Москва
14:39 28.11.2014
Отрицательное впечатление
11.04.2014 заказала очки с хорошей оптикой за очень приличные для меня деньги 19720 руб. Прослужили они всего 7 месяцев, и отломилась дужка оправы. Обратилась в салон оптик сити в гор. Фрязино. Но всегда виноват клиент, я эту дужку отломала собственными руками, у меня первые очки за такую бешеную сумму и которые прослужили такой маленький срок. А я считаю, эта такая хлипкая оправа и я считаю, за такие деньги гарантийный срок на оправу 1 месяц - это смешной срок. Рекомендую не заказывать в этой фирме, так как они не отвечают за качество. Заказ 1384, срок исполнения 22.04.2014.
Наталья
Город: Москва
21:52 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Были в данной оптике в Митино. Вежливые консультанты с хорошим вкусом, дотошный и внимательный врач. Нареканий никаких. НО цены. При оправе за 2800 счет выходил с линзами и работой 14.500! Смешно, но цену считают за одну линзу))) Хочется задать вопрос руководству: Вы, покупая обувь для себя, тоже по одному ботинку покупаете?)) Причем только после того, как мы озвучили, что это мягко говоря дороговато, и уже были почти на выходе, появились и другие предложения. Политика "развода" должна быть все таки более изящной. Впечатление такое, что всех за идиотов держат!
Отправились в оптику в Строгино. За линзы этой же марки, и такой же объем, и сложность работы, ценник 3500! (заметьте, 2 линзы)))
Так что, господа, читающие отзывы и считающие деньги, просто информирую, что цены тут не совсем адекватные.
Оксана
Город: Москва
14:36 02.09.2014
Отрицательное впечатление
Я заказала в магазине Оптик сити очиститель для жестких линз делта. И мне привезли его в ближайший магазин от дома. Очень долго оформляли! Очиститель оказался мыльной водой, он совсем не отмывает линзы! Я в расстройстве. И крышка оказалась более узкой, чем у реального флакона. Дело в том, что я раньше подобные брала только у своего офтальмолога контактолога. Я прочитала на сайте фирмы сауфлон, что подобные очистители могут быть только специалистов контактологов. Стоимость у него 200 р., но я с по незнанию купила 2 флакона. Вот теперь думаю неужели это подделка? Стоимость у него ниже, чем у того флакона который я раньше брала, может поэтому он оказался некачественным, но почему тогда на сайте изображен флакон с нормальной крышкой?
Виктория
Город: Москва
15:28 04.08.2014
Положительное впечатление
Как обычно зашла в любимый салон Оптик Сити в Марьино за раствором, а там распродажа солнечный очков. Денег больших с собой не было, но очки новые под новый купальник хотелось. Дооооолго мы с консультантом Дарьей выбирали очки, мне всегда сложно сделать выбор. Остановились стильных и не очень дорогих Guess, со всеми скидками вышли копейки. Вроде всё замечательно, казалось куда бы лучше. Хочу отметить, консультант в салоне была одна, а клиентов 3, включая меня. Но Дарья успела помочь с выбором всем троим и даже рассказала и показала молодой паре обычные очки и коротко сориентировала по ценам на линзы. Спасибо огромное этому салону и Дарье в частности! Только человек с прекрасным вкусом и хорошим характером мог подобрать мне очки! Счастья и процветания салону Оптик Сити!
Антон
Город: Москва
13:48 12.03.2014
Положительное впечатление
Очень нравилась оправа Роденшток. Так-вот пришел в феврале, а она на 50-т % дешевле. Оказалось у них распродажа. Пишу к тому, что все по честному! Без завышений или ценников с перечеркнутой ценой. Я рад!) )
Альбина
Город: Москва
01:09 01.12.2013
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
22:44 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Артур
Город: Москва
19:48 10.10.2013
Отрицательное впечатление
Чеки не бьют, товар не обменивают. Продавцы хамы. Больше сказать нечего.
Mara
Город: Москва
13:07 01.09.2013
Отрицательное впечатление
Я покупаю в салоне Митино КЛ 1 Day acuvue TruEye. Так вот новенькая консультант, высокая брюнетка (фамилии не помню), имя Дарья, всегда со мной переговаривается: то карточку просит, то учит меня как мне запомнить свои параметры. А зачем? Все в компе есть? Очень гонором полна. Может забыла, что это сфера обслуживания! Остальные все сотрудники приветливые и шустрые, я много лет там покупал линзы, теперь если она работает, то ухожу. Мне не приятно, какая-то пигалица учит и унижает меня, руководство куда смотрит???
Алевтина Анатольевна
Город: Москва
01:01 11.06.2013
Отрицательное впечатление
В марте 2013 года в магазине Оптик-сити на Новослободской ул. купила оправу за 16 тысяч рублей. 22 мая 2013 года в этом же салоне заказала линзы к оправе, двухцветные, с плавным переходом из одного цвета в другой (Германия), с защитой от солнца. Линзы RX Perfalalit 1, 5. Заказ 5510/22 05.2013 г.
Консультант магазина любезно объяснила, что эти стекла очень подойдут к оправе. Но моему гневу и удивлению не было предела, когда я получала заказ. Никакого плавного перехода из одного цвета в другой на линзах не было! Их просто слегка подкрасили в розовый цвет! При этом за эту халтуру я выложила 8180 рублей! При требовании вернуть мне деньги за сделанную "мастером" халтуру, в возврате денег мне отказали. Да и ранее "любезный" персонал магазина готов был меня сожрать, лишь бы я ушла! Будьте бдительны! Покупая дорогую импортную оправу помните, что у наших "мастеров" руки не из того места растут, а персонал магазина за Ваши деньги разведет Вас как лохов!
Всеволод
Город: Москва
17:38 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Я ветеран. Произошел со мной вот такой случай в Оптик-Сити г. Москва, Алтуфьево. К ветеранам сейчас везде плохо относятся, но такого отношения я не ждал. Какой-то грубый молодой человек, ничего не рассказал про очки и говорит, оплачивайте 5 тысяч за очки. Такие цены ветеранам слишком дорогие. Приходится носить старые очки.
Борис
Город: Москва
13:20 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Я был в Оптик Сити Земляной Вал около дома. Отдал свою любимую опрраву, чтобы вставить линзы. Вернули очки якобы с новыми линзами. Все заляпанные, грязные, как будто бушные. И говорят, что мои. А я в них почти не вижу. Говорят иди к врачу, который подбирал. А где его найти, уже год прошел.
Кира Павловна
Город: Москва
13:12 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Заказывала очки в Оптик Сити (Речной вокзал, Москва). Задержали на 2 (!) дня. А я учитель. Как мне работать?
Марина
Город: Москва
17:18 17.04.2013
Отрицательное впечатление
14 апреля заказали в магазине по Невскому 151 линзы к свое оправе фирмы Прада, которую купили в Англии. 16 апреля получили не СВОИ очки, размер оправы был совершенно другой (у нас 55, а вернули 53). Оправа на лице сидела тесто. Продавцы стали доказывать, что это наша оправа. Пришлось показать доказательства в интернете, где были данные по нашей оправе (цвет, размер), данные, что мы ее купили в Англии, номер заказа. Мастер по изготовлению линз стал вести себя вызывающе, орал, что это наша оправа. Продавцы вели себя не лучше. На просьбу соединить нас с директором, получили отказ. Потом соединили с каким-то Ахметом (видимо работником Апрашки, оправы тоже видимо оттуда). Он оказался хозяином, говорил тоже какие-то глупости. Предлагал растянуть оправу. Зачем нам растягивать какую-то чужую оправу, мы хотим получить свою, настоящую!В конце концов, нам отказали во всем. Обманывают на каждом шагу.
Юлия
Город: Москва
16:12 23.12.2012
Отрицательное впечатление
Постоянно покупаю линзы "ACUVUE OASYS" в данном магазине. Последний раз это было по акции 5 + 1, где при покупке 5 упаковок дают 1 в подарок. Упаковки в подарок не оказалось в наличии, и меня попросили прийти за ней через несколько дней. Но меня удивило, что в бесплатной упаковке из 6 линз 4 оказались бракованными- 2 были с видимыми искривлениями, а другие 2 сильно кололи глаза. Ощущение, что по акции специально дают брак, потому как ранее я показывала карточку акции после того как узнавала о наличии линз. Но в последний раз продавцы слукавили, сказав, что линзы есть, а затем не нашли одну коробку и попросили прийти за ней позже. Хорошо еще, что я не взяла эту коробку с собой в поездку, а то пришлось бы бегать в поисках по турецким магазинам.
Юлия
Город: Москва
23:00 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Постоянно покупаю линзы ACUVUE OASYS в данном магазине. Последний раз это было по акции 5+1, где при покупке 5 упаковок дают 1 в подарок. Упаковки в подарок не оказалось в наличии, и меня попросили прийти за ней через несколько дней. Но меня удивило, что в бесплатной упаковке из 6 линз 4 оказались бракованными - 2 были с видимыми исправлениями, а другие 2 сильно кололи глаза. Ощущение, что по акции специально дают брак, потому как ранее я показывала карточку акции после того как узнавала о наличии линз. Но в последний раз продавцы слукавили, сказав, что линзы есть, а затем не нашли одну коробку и попросили прийти за ней позже. Хорошо еще, что я не взяла эту коробку с собой в поездку, а то пришлось бы бегать в поисках по турецким магазинам.
Сергей
Город: Москва
02:17 09.12.2012
Отрицательное впечатление
Плюсы: большой ассортимент, вежливое обращение.
Минусы: наценка за работу.
Пришел со своей оправой в салон (ТЦ Речной, Москва), которая стоит 1500, поменять линзы. С учетом стоимости линз (материал пластик, Rodenstock 1.6 Supersin) насчитали 5500. Из них 3600 это пара линз, а остальное работа. За такую сумму (оправа+линзы+работа) можно было бы у них же очки купить.
В итоге пошел в маленькую оптику, где за любую работу по очковым линзам берут 800.
Регионы присутствия
Похожие компании