Отзыв клиента Ирина о компании Orby

Ужасно работает интернет-магазин : по телефону указанному на сайте невозможно дозвониться, при заказе /возврате товара нет обратной связи в каком статусе находится заказ, менеджеры на сайте либо не отвечают , либо отвечают с манерой лишь бы от них отвязались.
В принципе отношение к клиентам в розничной сети (Ярославль, Аура) тоже не клиенто- ориентированное.