Рейтинг компании:
Другие названия:
онлайн-мегамаркет № 1 озон
Телефоны:
+7 (495) 730-67-67
+7 (495) 232-10-00
Адрес:
Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс "Башня на набережной".
Email: help@ozon.ru
Сайт: ozon.ru
Сфера деятельности:
Интернет-гипермаркеты

Отзыв клиента Дмитрий о компании OZON.ru

Дмитрий
17:07 15.03.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Отвратительно работает служба поддержки. Сделал заказ (№ 05311096-0004.) Сперва заказал одну вещь из заказа, которую давно хотел, но её долго не было в продаже. О наличии меня не оповестили (увидел чисто случайно, что товар снова появился в наличии). Сделал заказ, так выяснилось, что у товара 'нестандартная упаковка' и стоимость доставки доставки будет дороже. Сука, у диска нестандартная упаковка?! Едем дальше. Чтобы доставка не была равна стоимости товара (а надо признать у 'озона' дорогая доставка), добавил в заказ ещё одну позицию. В течении 4, мать его, дней со мной никто даже не связался. Где забирать, когда забирать? Хоть бы смс-оповещение прислали. В итоге аннулировал свой заказ, так как нашёл нужный товар в другом месте и по более выгодной цене с БЕСПЛАТНОЙ доставкой. Отвратительный сервис. Да и в магазине цены завышены, чуть ли не в 3 раза за барахло, которые не стоит этих денег. Однозначно, никому и никогда не порекомендую этот отвратительный магазин.
Похожие компании