Отрицательное впечатление
Мой заказ № 3334162400916. Способ покупки: доставка курьером. Достоинства: Привлекла невысокая цена, обещанная доставка, сроки и цена на доставку. Недостатки: Недостатки всплыли при первом же обращении в отдел клиентской поддержки. Курьер доставил мне детали для апгрейда компьютера, а точнее всё кроме корпуса, винчестера и CD-DVD привода. Внешне все детали были новыми, правда без отметок о таможни, а процессор принесли вообще в целлофане. Я поинтересовался почему в такой странной упаковке, мне курьер сказал, что их всегда так привозят, без документов. Я признаюсь, что в компах не очень разбираюсь, поэтому для сборки компа пригласил знакомого системный администратор. Когда мой знакомый вскрыл защитную крышечку соккета на метеринке, то тут же обнаружил, что усики погнуты варварским способом в нескольких местах, так, как будто их молотком или отвёрткой долбили. Я привёз в мат. плату в ОКП плеера. ру, где мне с ходу, даже не смотря на плату, заявили, что данная деталь возврату не подлежит, а тем более с механическими повреждениями. После нескольких минут отговорок с их стороны и объяснений сути проблемы с моей стороны, у меня всё же приняли письменную притенению и сказали ждите десять дней, хотя до этого сказали, что деталь возврату не подлежит. Так же отвечали нескольким людям стоящим в очереди передо мной. Им, как и мне отказали в законном праве на замену и возврат, хотя на сайте написано 33 дня обмен и возврат - это лож, по сути 15 дней. 100 % товаров сертифицировано - это тоже лож. Так что не покупайте технику в этом магазине, в погоне за экономией 1-3 тысяч рублей, можно попасть на десятки и даже сотню тысяч. Те же, кому было отказано в их законном праве на обмен и возврат, обращайтесь в УБЭБ, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Товар серый (нет отметок о растаможке и инструкций на русском), не сертифицированный. Заявленная цена на доставку не соответствует действительности. На сайте ниже, чем на самом деле. Курьеры доставляют товары не в срок, иногда задержка доходит о суток. Разводняк на дополнительные услуги, типа проверка пикселей и т. д. Если не хотите геморроя, то лучше в плеер. ру не покупайте технику, возвращать замучаетесь.
