Отрицательное впечатление
Заказал внешний аккумулятор, при подтверждении по телефону попросил добавить чехольчик на него, добавили 250 р., привез курьер на следующий день. Вот тут и началось! Я проверил аккум., все хорошо, а чехол не посмотрел только сверил с бумагой, все сходится. На следующий день попытался надеть этот самый чехол, а он не того размера и предназначен на другой аккум., т. е. менеджер, принимавший заказ, изначально добавил не тот чехол. Позвонил им, сказали приезжайте поменяем (зачем тогда платить за доставку, вина ведь менеджера!). Приехал, походил по окнам, минут 20, отправили на другой этаж, там администратор или кто?) )) Сказал, что мы ничего не меняем потому, что новый чехол стоит на 50 р. дороже, а это слишком маленькая доплата и ничего делать не будем, можем вернуть деньги, вот вам номерок, сидите ждите. На вопрос сколько? Часа полтора или больше! То есть, чтоб вернуть чехол за 250 р., я проехал через всю Москву часа полтора по пробкам, потом должен выстоять очередь еще полтора (не считая оформления бумажек и очереди в кассу) и обратно доехать (сжечь кучу бензина). Конечно ждать я там ничего не стал, написал жалобу у них на сайте с просьбой поменять мне злосчастный чехольчик) )), на следующий день мне позвонили и сказали приезжайте мы вернем вам деньги! Никакого вам извините, тупо потратьте еще один день, чтоб получить 250 рубликов. Даже не смешно! Итог: менеджеры не компетентны! Что-то вернуть или поменять, готовьтесь потратить целый день! Никогда у них ничего больше не куплю!
