Отзыв клиента Евгения о компании ПОЛИГРАФИСТ

Был сделан заказ на рабочие тетради, оставлена предоплата,это в середине лета,затем позвонили нам и сказали ,что тетради привезут ,но в середине сентября .25 сентября,мы позвонили сами,26 нам перезвонили с результатом, что нашего товара нет и не будет.Возникает вопрос ,а если мы не позвонили ,когда нас оповестили о том ,что нашего товара нет и не будет?Никогда?