На днях было очень плохо: температура 40, сбить ее не удавалось. Набралась сил, дошла до медпункта на Валентиновской улице, д. 32. Благо, находится напротив моего дома. Дверь оказалась закрытой. Из объявления на двери следовало, что врач в отпуске. Вместо него будет такой-то (не запомнила) и указан график работы. В этот день с 14 до 17. Позвонила в поликлинику (в 12:15). Попросила, чтоб пришел врач на дом, сделал хоть какой укол, дабы облегчить мои страдания. Женщина-регистратор, как она сказала, "приняла мой вызов врача на дом". Сказала, что недавно доктор уехал на вызов, но "успеет заехать" ко мне. Что значит: успеет заехать, так и не поняла. )) Успеет до чего? Но суть не в том: врач все не шел, а таблетки не помогали. В 14:30 и 16:40 я ходила в медпункт, дверь все также оставалась закрытой. И это наша медицина! Звоню в поликлинику. Уже другой регистратор. Уже более любезный! Сказал, что моя заявка на вызов врача не зарегистрирована. На мое возмущение по этому поводу прозвучала следующая фраза: "Ну, всякое бывает! Может, где-то в другом журнале зарегистрировали, а может, просто забыли зарегистрировать!" Пришлось вызывать скорую. Один укол и стало легче. И только на следующий день ко мне уже из поликлиники пришел врач, послушал, лекарства выписал. Только вот возмущает меня очень такое свинское отношение к людям. А как же Клятва Гиппократа, включающая в себя обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия)? И ладно я с температурой, а если у кого что посерьезнее будет? Будут в надежде ждать доктора, не желая лишний раз беспокоить Скорую помощь (тем более, что Загорянская поликлиника тут совсем рядом, а скорая пока там доедет!), а врач так и не приедет? А все почему? Потому, что кого сажают в регистратуру поликлиники? Наверно того, кто не хочет работать. Тогда зачем работать? Сиди дома, вяжи носки внукам и вари супы сыновьям. А на такую серьезную работу нужно брать именно ответственных, заинтересованных в здоровье людей (пациентов) работников. Надеюсь, это письмо не пройдет мимо руководства поликлиники и виновного накажут. А этой проблеме, считаю, нужно дать ход. Нельзя такое оставлять безнаказанным.
