Отрицательное впечатление
Была в поликлинике и хочу поделиться своими впечатлениями. Это ужас! Начнем со сдачи анализов. Во-первых, очередь необходимо занять с 7 часов утра в кабинете 27, забор этих анализов осуществляется с 8 до 8.30, при том, что очередь человек 15. Но в этот день нам еще повезло и нас приняли, т. к. медсестре "мы подняли настроение" (цитата). Далее повергла в ужас процедура проведения ЭКГ, на кушетку я легла в обуви, оказывается снимать ее вовсе не нужно. Раздеваться тоже не обязательно, я просто приподняла кофту. По окончании процедуры мне выдали клочок бумажки размером 10 на 10 см, вот и весь результат. Персонал в регистратуре радует своей гостеприимностью, я приехала из другого города, полис в наличии, но у меня складывалось впечатление, что я прошу милостыни, а не пользуюсь своими законными правами. В конце я хочу обратиться к руководству поликлиники, думаю, что моя жалоба не является единичной и руководство уже получало подобные жалобы. Хотя, вполне возможно, что руководство закрывает глаза на такое положение дел и просто не хочет разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.