Отзыв клиента Татьяна о компании Фабрика Porta Prima

Отвратительное отношение к клиенту.
Отклеился шпон на одной из дверей. Обратилась в сервисную службу через приложение WhatsApp: +7 (977) 978-60-98 еще 02.02.2019 г. Через месяц (после не однократных повторных обращений и напоминаний о своей проблеме) 02.03.2019 ко мне был направлен специалист, который подтвердил, что шпон отклеивается (Капитан Очевидность) и это заводской брак. 15 марта, после безрезультатных попыток вязаться с сервисной службой по WhatsApp, эл. почте, по телефону, я оставила жалобу на Отзовик.ру.
После жалобы на сайте со мной связались по телефону в тот же день. Пообещали, что мастер придет сегодня 23 марта 2019. В пятницу, накануне прихода мастера, менеджер позвонила и подтвердила, что мастер приедет. Прождала полдня, но мастера так и нет. Дозвониться опять нереально. Оставляем проблему на следующую неделю.