Рейтинг компании:
Другие названия:
фабрика дверей
Телефоны:
+7 (495) 507-72-78
+7 (495) 646-58-71
Адрес:
Москва, Бибирево, Пришвина улица, 26 (ТК 'Миллион мелочей', пав. Д-15/1)
Сайт: portaprima.ru
Сфера деятельности:
Двери

Отзыв клиента Елена о компании Фабрика Porta Prima

Елена
11:54 25.09.2019
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Поделюсь как работает служба сервиса фабрики дверей Porta prima по установке дверей в квартире потребителя.
Фабрика находится в России, Московская обл.,г. Фрязино, Заводской проезд, д.2.
Заказали, изготовили, привезли, оплатили, а вот дальше установка с изюминкой.
Лучше сразу фото.
Суть: на одной из дверей мастера установки выбрали пазы под петли не в том месте. Затем выбрали в нужном, а ненужные пазы запенили и покрыли краской.
На мою претензию в адрес фабрики предложили дверь забрать, реставрировать и поставить на место.
Минутку господа, я оплатил новую дверь, а не за реставрированную. Кстати дверь не дешевая, с установкой порядка 50тр.
Затем после моего отказа и выбора изготовления новой вещи на безвозмездной основе (п.1 ст.29 ЗоЗПП), предложили, вот тут дословно цитата: » с целью представления удобства использования товара на период производства новой продукции, предлагаем оплатить изготовление новой и оформить возврат товара с возвратом денежных средств после устранения замечаний». Т.е оплати по новой, а затем бодайся с ними о возврате денежки.
А если и вторую запорите, то мне третий раз оплатить да?!
Короче назначил срок (ст. 30 того же закона) изготовления новой с ее установкой.
Затягивание процесса исполнения моей претензии лишь увеличивает сумму неустойки по неисполнению моих законных требований.
Нет - материалы в суд, а там со всеми издержками эта дверь выйдет фабрике раза в три дороже.
Елена
2019-09-25 15:37:38
В начале отзыв был, а затем началось: пишет то исправьте ошибки, которых нет, то не верный код подтверждения. Ничего не понятно, поэтому и попытка повторно отправить отзыв. В чем причина объясните. Отзыва то на форуме по прежнему нет!
Похожие компании