Отзыв клиента Дмитрий о компании Promtex Orient

Распишу все по порядку, купили матрас серии дуэт, фабрики Промтекс-Ориент.
Сначала напишу о матрасе
Долго выбирали в магазине, на Румере, остановились на этой модели. Спим 2 ночь, сначала был запах, но потом быстро пропал, в течение получаса.
Матрас отличный, мне с женой очень нравится, отлично держит мой вес (а я вешу почти 130 кг.), матрас не играет, потому, когда я ложусь, прогинается только моя сторона.
Матрас нам с женой понравился.
Сервис.
Консультанты нормальные, отзывчивые.
Доставка.
Теперь ложка дегтя.
Привезли не тот размер, я позвонил магазин и оставил заявку, думал придется ругаться. НО! Со мной связался консультант, извинился, предложил бесплатную подушку. Уже вечером бесплатно поменяли матрас на нужный и оставили подарок! Браво!
Редко встречаешь такое отношение к клиенту.
Спасибо работникам магазина за их терпение к клиентам и четкую организацию работы.