Отзыв клиента Игорь Ф о компании РЕНЕССАНС САМАРА ОТЕЛЬ

Выбрали отель в качестве проведения свадебной фотосессии и проведения свадебной ночи (13 на 14 апреля 2014 г.). Фотосессия прошла на ура и порадовал интерьером. А вот проживание в номере началось с приключений! Подарок от отеля фруктовый набор, если его можно таким назвать (одно яблоко, апельсин, скупая веточка винограда) и поразительное, самое дешёвое шампанское. И это отель с 4*! Понятное дело молодое, постель, отдых, лежим и в номере кто-то стучится, не успел я подойти к двери, как её открыли с силой, вырвали с цепочки (закрыл на всякий случай). За дверью стояла горничная и принялась извиняться, я сказал всё хорошо и закрыл дверь! Но не тут-то было, прошло 5-10 мин., пришёл сотрудник сервиса отеля и спросил, что нужно ремонтировать, сдерживая эмоции от гнева, сказал, что ничего не надо и закрыл дверь! Хочется узнать у администрации отеля, где Вы набираете свой персонал и чему обучаете? Не ожидал такого от "Ренессанс Самара", могли бы ради приличия извиниться!