Отрицательное впечатление
28 марта оформляла в магазине Store рассрочку на телефон (айфон 7 plus). Магазин находится в торговом центре континент, стачек 99! Обслуживала меня девушка Катя, представитель банка ренессанс кредит! Прежде чем брать в рассрочку телефон, я у неё спросила будет ли какая переплата и сколько, она мне сказала, что переплаты никакой не будет, только оформляется страховка в размере 3000 рублей и все. И добавила, что если она вам не нужна, то в течении двух недель вы можете придти в любое отделение банка и от неё отказаться и платить ничего не надо! Я говорю ну раз так, тогда хорошо, но не тут то было! Прихожу я значит в банк 3 апреля, банк находится недалеко от метро Лененский проспект! Говорю я им, что хочу отказаться от страховки, а мне девушка (не знаю как зовут) говорит, что они этим не занимаются и то, что я пришла не по адресу! Я говорю, а куда тогда можно обратится, она сказала, что не знает, а потом добавила, что от страховки можно отказаться только в течении пяти дней и сегодня у меня последний день! И если я не успею сегодня, то переплата будет почти 10 000 рублей! Потом такая говорит, что вроде как надо отправить письмо куда-то там, но не сказала куда именно и как правильно написать это не знает! Я сразу же в этот день поехала в магазин, что бы посмотреть работает ли там Катя, что бы все ей высказать, но она в этот день не работала, работала другая девушка, я спросила как с Катей можно связаться она сказала, что не знает. Я говорю как узнать, но ответ на этот вопрос я не получила! Больше в этом магазине ничего оформлять не буду!
