re:Store

Рейтинг компании:
Другие названия:
рестор, re-Store, reStore
Телефоны:
+7 (495) 502-19-44
Сайт: re-store.ru
Сфера деятельности:
Магазины электротоваров и электротехнической продукции
Адрес:
Москва, Арбат, Новинский бульвар, 8 (ТЦ 'Лотте Плаза')
Написать отзыв про re:Store
 
Отзывы клиентов о компании re:Store(51)
Сортировать:
Кирилл
Город: Москва
22:43 29.12.2020
Положительное впечатление
Отмечу хорошее отношение ко мне, как к покупателю. Нормальные цены, каких-то минусов, не наблюдаю.
Сергей
Город: Москва
10:43 01.12.2020
Положительное впечатление
Мы решили еще в прошлом году делать систему умного дома. Обращались в разные компании, их решения нам не подходили. Нашли человека, который может все сделать. Сделал смету, закупали сами. Очень удивилась, когда закупаться он посоветовал в РеСторе. Честно, думала что там только айфоны. Оказалось нет. Купили абсолютно все в интернет-магазине. Человек интегрировал. Получилось просто волшебно.
Лиля
Город: Москва
15:17 24.11.2020
Положительное впечатление
Мне нравится РеСтор. Все по высшему классу, очень внимательные и реально знающие технику продавцы. И без стереотипов. Когда пришли с подругой не пытались нам побыстрее розовенький продать, все рассказали, показали, дали сравнить, на все вопросы исчерпывающие ответы. Приятно приходить, вот правда. Купили тогда. Проблем никаких, проверяли было ли восстановление потом. Все нормально, Айфоны новые, не восстановленные.
Олег
Город: Москва
15:22 23.11.2020
Положительное впечатление
Нравится сервис в ближайшем РеСторе. Часто забегаю туда после работы за мелочевкой – то провод, то накладка на наушник нужны, но срочно. Бывает, что прихожу уже к закрытию. Вроде за мелочью пришел, а отношение – как будто сразу за целым Маком. Очень приятно.
Сергей
Город: Москва
15:17 09.11.2020
Положительное впечатление
Покупку дорогостоящей техники не у официальных дилеров я не рассматриваю, а официальных для Apple не так много. Из них предпочитаю Re:Store: в отличие от покупки напрямую, тут более интересные скидки и программа лояльности, а если сравнивать с конкурентами, мне больше нравится обслуживание, да и цены. Всё-таки специализированный магазин.
Марк
Город: Москва
09:45 19.10.2020
Положительное впечатление
Август
Город: Москва
14:27 15.10.2020
Положительное впечатление
Довольно долго искал в продаже Imac определенной модели – мне крайне важно было купить ноутбук с конкретными техническими характеристиками. В оффлайн-магазинах ее не было, но в Ресторе мне сказали, что можно сделать предзаказ. В РИО Ленинский я оставил нехилый аванс. Из-за карантинов не так то просто привезти технику из-за рубежа, но мне пообещали уложиться в срок до 5-6 недель. Честно, впервые заказывал что-то таким образом. Очень боялся, что привезут не тот мак. Но мой ноут уже через 3 недели был в магазине. Мне специально перезванивали, сообщали об этом и договаривались о времени моего визита, чтобы консультант непременно был свободен и помог все проверить. И действительно не ошиблись: открывали технику при мне. Все совпало, состояние идеальное, и управились с доставкой быстрее в 2 раза, чем обещали. В общем, я остался доволен. Цену за спецзаказ не накрутили – получил свой iMac по рыночной стоимости.
Ульяна
Город: Санкт-Петербург
12:22 31.08.2020
Отрицательное впечатление
Ре Стор продаёт восстановленные айфоны по самым высоким ценам в городе. Купили айфон, оказалась поломка одна на миллион , заменили на новый. Но и новый тобе сломался! Просто перестал заряжаться! Я замучалась бегать по сервисным центрам и каждый раз сдавать его на 5-7 дней! Ни поработать? ни позвонить , постоянно была без связи. Три раза я бегала по сервисным центрам и сдавала телефон. Ре стор деньги возвращать отказывается!!! Будем думать как разрешить ситуацию через суд.
Олег
Город: Тюмень
10:01 24.04.2020
Отрицательное впечатление
Заказал телефон, сказали ждите 3-4 дня доставки(на автомобиле по пробкам 38 минут) специально уточнили что заказ будет выполнен по месту в Тюмени. Перезвонил на всякий случай, подтвердили что действительно что доставка будет из магазина в Тюмени, НО ! Перезвонив через три дня, уже доставка стала 7 дней(неделя) ! Как так ! Езды с этой самоизоляцией по городу по Яндекс.Такси 18 минут, а растянули на 7 дней !!!
Дмитрий
Город: Москва
11:33 14.02.2020
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Санкт-Петербург
12:54 01.11.2019
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Москва
22:31 31.10.2019
Отрицательное впечатление
Elena
Город: Москва
00:44 07.10.2019
Отрицательное впечатление
Заказ не привезли, нет обратной связи, никто не за что не отвечает.Отвратительный магазин. хуже не встречала.
Не связываетесь, бесполезная трата времени .
Евгений
Город: Москва
16:25 16.08.2019
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Москва
11:11 04.06.2019
Положительное впечатление
Мне нравится Рестор, что бы там не говорили. Неоднократно заказывал технику через оф. сайт с самовывозом. Много магазинов по городу, где можно забрать заказ и это удобно. Пользуюсь бонусной программой, в принципе удобно, хоть и небольшая, но скидка. По обслуживанию претензий никогда не было: вежливо, компетентно. Доставляют как заявлено. Служба поддержки клиентов работает хорошо, подтверждают заказы, звонят когда можно забрать, консультируют если что и т.д.
Михаил
Город: Москва
22:27 16.10.2018
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Санкт-Петербург
23:18 25.05.2017
Отрицательное впечатление
Лидия
Город: Кемерово
19:57 23.05.2017
Положительное впечатление
Отличный магазин с отзывчивыми, знающее свое дело продавцами. Подскажут, расскажут, помогут. Ассортимент хороший, всегда все в наличии.
Виктор
Город: Москва
20:54 17.04.2017
Отрицательное впечатление
После покупки нового iPhone 5s у этого официального реселлера оказалось, что залочен на АТ&A и re:store за активацию телефона просит деньги сверху. Двойной обман. Не советую связываться, скупой платит дважды.
Справедливость
Город: Санкт-Петербург
12:02 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказала хлебопечь Бероти, пришла печь без документов вообще, непонятно где, когда, кем сделана, такое впечатление, что где-то собрали кустарным образом под видом итальянского бренда, в общем, караул. На возмущенные звонки не отвечают. Не советую.
Анатолий
Город: Тюмень
20:28 14.04.2017
Положительное впечатление
Люда
Город: Санкт-Петербург
15:58 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
05:21 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Магазин дерьмовый! 23 ноября 2016 купил у них электрокамин за 10750, цена доставки была включена в эту стоимость. Оплатил с карты 100%, а они его мне не отправили. С большим трудом в феврале 2017, после 4 тел звонков, удалось добиться от менеджера, чтобы он нашёл заказ, разобрался и отправил таки (он уверял, что товар доставлен и называл, несуществующий, номер почтового отправления). И аллилуйя 3 марта 2017 камин пришёл, и транспортная компания запросила с меня 3250 рублей за доставку. Это всего то +30% к стоимости. Вывод: ребята красиво работают только до момента получения денег, слово своё не держат, с рекламациями работать не желают.
Дарья
Город: Санкт-Петербург
19:34 18.02.2017
Отрицательное впечатление
В reStore на Коломяжском возникла следующая ситуация: купила месяц назад в этом центре защитную пленку на свой телефон. При продаже продавец озвучил, что у меня есть гарантия на пленку в течении месяца. После установки пленки в reStore со временем начали появляться пятна, и темные черные точки под пленкой, в левом уголке вообще вздулось стекло.
Имея гарантию на руках, я пришла в этот центр снова, попросила замену пленки. В итоге молодой человек меня наглым образом начал уверять, что всему виной данных проблем с пленкой моя вина, и что он ничего не будет менять!
Я поехала в другой центр reStore и мне без проблем заменили пленку.
Такого хамства я никогда не встречала на Коломяжском! Айфон купила за 60 тыс. руб. в этом же центре, за пленку и установку отдала 5000 руб. разве нельзя поменять пленку? Я являюсь постоянным клиентом! Вразумите данного продавца-консультанта. Заранее спасибо.
Иван
Город: Пермь
06:21 13.02.2017
Положительное впечатление
В RE:STORE уже не раз покупаю товары Apple. Этому магазину доверяю, так как он продает официальные устройства. В случае каких-то проблем можно обратиться. Техника недешевая, поэтому рисковать и покупать серые версии не вариант. Лучше на этом не экономить. В магазине, кстати, довольно часто бывают скидки, нужно только узнавать. Я так себе купил МакБук на 8 тысяч дешевле.
Цымбалистый Константин
Город: Санкт-Петербург
11:28 11.01.2017
Положительное впечатление
Выдали первую зарплату в агентстве и я забрел в Стор. Я очень хотел себе графический планшет, но как -т о все время находил разные причины не покупать его. Но продавец оказалась архитектором и дизайнером в одном лице, и когда она рассказала о планшете ваком, я стоял с открытым ртом, текущей слюной и протянутой карточкой. Мне, вообщем -то, не хватило денег на планшет, но я взял кредит. И очень рад, потому, что меня взяли дизайнером на работу.
Lev
Город: Москва
23:36 08.10.2016
Положительное впечатление
Хороший магазин, с не хорошими ценами. Если на собственный товар Apple наценка не очень велика, то на комплектующие -уши, зарядки, колонки, чехлы, наклейки. цены просто ломовые. Однако нельзя не отметить тот факт, что там отличный сервис и приветливый шарящий персонал. А так же возможность воочию потыкать в дорогущие макбуки.
Евгения
Город: Омск
08:37 04.10.2016
Положительное впечатление
Покупала с перерывами айпад, айфон 6 и айпод, который нано. Все отлично работает, соответствующие чеки в наличии, по состоянию техники тоже претензий нет.
Юрий
Город: Москва
11:01 09.06.2016
Отрицательное впечатление
Наглые вруны! Никогда больше в ваш магазин обращаться не буду!
Инга
Город: Аксай
08:15 08.05.2016
Положительное впечатление
Покупала телефон себе, а потом и маме подешевле, покупками остались довольны, гарантией пользоваться не пришлось!)
Похожие компании