Отзыв клиента Алина о компании Компания РИМИ

Летом 2021 года решили заказать кухню в компании РИМИ (они же КухниФорм). Менеджер Алексей делал нам расчёт полдня. Потом приезжали ещё 2 раза, перед этим удалённо согласовывали, пересчитывали разные варианты, вносили корректировки. На финальном этапе наш проект передали другому менеджеру-технологу Василисе. Снова потратили несколько дней и наконец-то подписали договор и спецификацию. По итогу производство кухни задержали почти на 3 месяца. Потом ждали сборку. После сборки ждали столешницу…. Всё ооочень долго, клиентоориентированность на уровне задроченности пока не получат деньги, а потом вообще никакая. При установке кухни оказалось, что 2 детали нужно переделывать. Прождали их ещё 2 месяца. В итоге всё равно не учли некоторые нюансы.
Аксессуары для мойки (заглушку) одну поставили не того цвета, вторую деталь так и не привезли. По итогам эксплуатации кухни полгода на фасадах матовая краска пачкается ужасно и ничем не отмываются пятна от пальцев. Просила уточнить на фабрике, может есть специальное средство/губка - ответ: все в спецификации по эксплуатации