ГБУ Ритуал

ГБУ «Ритуал» города Москвы существует на рынке ритуальных услуг с 1938 года. Основным принципом работы ГБУ «Ритуал» до сих пор остается оказание полного спектра ритуальных услуг населению качественно и по доступным ценам. На сегодняшний день похоронная служба «Ритуал» обслуживает 136 кладбищ, из которых 65 расположены на территории ТиНАО, и 3 городских крематория. Руководствуясь многолетним опытом, ГБУ «Ритуал» сформировал структуру, которая позволяет осуществлять похоронное обслуживание от приема заказа на организацию похорон, транспортировки тел умерших до услуг по захоронению, кремации, установке надмогильных сооружений и благоустройстве мест захоронения, в соответствии с требованиями законодательства.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ритуальные услуги
Телефоны:
+7 (499) 610-00-00
+7 (499) 110-00-00
Сайт: www.mosritual.ru
Сфера деятельности:
Похоронные агентства, ритуальные услуги
Адрес:
Москва, ул. Сущевский вал, д.9
Написать отзыв про ГБУ Ритуал
 
Отзывы клиентов о компании ГБУ Ритуал(44)
Сортировать:
Anastasia
Город: Москва
17:41 14.04.2021
Отрицательное впечатление
Тело нашей бабушки увезли в морг, хотя мы просили, чтобы его подготовили к похоронам дома. За это сразу взяли 5 тысяч рублей, хотя доставить покойную в морг по закону должны бесплатно. Когда мы приехали забрать тело, то пришлось заплатить еще 15 тысяч. К делу подключились и наглые санитары, которые заявили, что донести тело в автобус могут еще за 2 тысячи. Если не согласны, то несите сами, заявили они. Агент просто закрывает на этот беспредел глаза. Видимо с каждой оплаты имеет свой процент.
Олег
Город: Москва
16:35 14.04.2021
Отрицательное впечатление
Читал о компании Гбу Ритуал много положительных отзывов, и когда умер папа, даже не стал искать похоронное бюро, а сразу обратился в эту организацию. Однако, вскоре об этом я сильно пожалел. Ведь как оказалось, хвалебные оды совсем не соответствуют действительности. В этой конторе работают настоящие оборотни, которые просто вымогают деньги с клиентов. Поэтому, я настоятельно не советую вам обращаться в Гбу Ритуал. Уделите немного времени, и вы найдете более достойную компанию, где вам организуют все на более высоком уровне и по доступной цене без лишних нервотрёпок.
Елена
Город: Москва
18:42 13.04.2021
Отрицательное впечатление
В конце прошлого года умер наш любимый папочка. Офис компании Гбу Ритуал находится при местном морге, и все сотрудники находятся в сговоре. Ведь работники морга искусственно затягивают оформление документов, и буквально забирают тело вашего родственника в заложники. А все потому, что каждые сутки нахождения покойного в морге стоят денег. Решили обратиться по этому вопросу к агенту, а тот лишь развел руки в сторону. Стало понятно, что он имеет с этих денег определенный процент. Вот так и зарабатывают.
Aleksandr
Город: Москва
17:16 13.04.2021
Отрицательное впечатление
Умерла теща. Обратились в компанию Гбу Ритуал. Изначально агент был вежлив, сказал сколько обойдется кремация и попутные услуги. Нас все устроило, но... В день прощания, началось. В договоре за услуги агента указана сумма в 10 тысяч рублей. После кремации он попросил еще 5 тысяч. Грузчики потребовали аналогичную сумму, хотя их работа также уже была оплачена. Водитель решил не отставать. Правда потребовал на 2 тысячи меньше. А ведь все знали, что мы прощаемся с пожилым человеком (пенсионером). Так что если будете иметь дело с этой компанией, то будьте готовы к дополнительным затратам.
Олег
Город: Москва
16:24 13.04.2021
Отрицательное впечатление
Под "крылом" компании Гбу Ритуал в городе находятся практически все морги и кладбища. Достаточно сообщить о смерти человека, и уже через 30 минут на пороге вашего дома будет стоять агент этой конторы. И ладно бы, если б он работу свою делал качественно. Но нет, все посредственно при том, что еще и очень дорого. Подготовка могилы около 20 тысяч, в морге пришлось отдать 15, за услуги батюшки 5. И это еще не считая других моментов по организации похорон. В конечном итоге у нас получилось практически 80 тысяч, что очень много даже для 2021 года.
Кирилл Астахов
Город: Москва
15:46 13.04.2021
Отрицательное впечатление
Обратился в компанию Гбу Ритуал т.к. знал, что их офис находится неподалеку от моей работы. Все оформили быстро и профессионально, услуги были предоставлены точно по заключённому договору. Просрочек не было. Автобус был хороший и просторный, но... Есть ложка дёгтя в этой истории, которую к радости не заметили остальные родственники. Это бригадир грузчиков, и по совместительству водитель этого автобуса. Он подошел ко мне, и запросил 10 тысяч на помин. По 2 на брата. Это очень много. К тому же, я уже оплатил услуги грузчиков через агента. Второй раз платить естественно я не стал, и просто послал наглого водителя куда подальше.
Алина
Город: Москва
18:08 12.04.2021
Отрицательное впечатление
Решили поменять памятник на могиле бабушки. Обратились в компанию Гбу Ритуал. По срокам изготовления претензий нет. Все было сделано день в день. Установку также произвели оперативно, и взяли ровно столько, сколько было прописано в договоре. Даже попытки намекнуть на взятку не было, но... Прошло всего пол года, и прямо по центру памятника появилась внушительная трещина. Экономия на материале оказалась на лицо. Обратились в компанию повторно, чтобы устранили проблему и заменили памятник. Нам отказали. Выводы, надеюсь, сделаете сами.
вадим
Город: Москва
19:02 11.04.2021
Отрицательное впечатление
Отец умер зимой. Он был достаточно крупным человеком (135 кг веса). Пришлось заказывать в компании Гбу Ритуал соответствующий гроб, который по цене получился в 1,5 раза больше, чем стандартные модели. Но это не самое главное. В ночь перед похоронами шел мокрый снег с дождем, и все дорожки на кладбище превратились в скользкую глиняную жижу. Грузчики, предоставленные компанией просто отказались нести гроб к вырытой могиле. Нам пришлось договариваться с ребятами, которые рыли яму, и платить им 5 тысяч. В компании Гбу Ритуал работают непрофессиональные идиоты. По другому сказать не могу.
Игорь
Город: Москва
18:54 11.04.2021
Отрицательное впечатление
В компании Гбу Ритуал никто из сотрудников не готов с пониманием и человеческим отношением подойти к вашей проблеме. Обещанная помощь в погребении остается лишь обещанием. Когда вы заплатите деньги, агент потеряет к вам всякий интерес, и пустит процесс на самотек. В нашем случае это был опоздавший почти на пол часа автобус, агрессивно настроенный водитель, который куда-то спешил и постоянно нас подгонял, а также странный батюшка, как мне показалось не имеющий какого-либо отношения к церкви. И все это по очень высоким ценам.
Алексей
Город: Москва
16:34 08.04.2021
Отрицательное впечатление
Обратился в Гбу Ритуал за услугой по уходу за родовыми захоронениями. Пообещали все сделать в лучшем виде. Я спокойно подписал договор, и внес годовую оплату, после чего уехал в другую страну. Но когда вернулся, обнаружил, что состояние могил только ухудшилось. При этом пропали таблички с памятников, а также была оторвана калитка от оградки. Не знаю, кто это сделал, агенты ритуальной компании либо вандалы, но... Одно могу сказать точно. В Гбу Ритуал безответственно отнеслись к выполнению своей работы. Поэтому я не буду советовать эту организацию.
Ольга
Город: Москва
07:05 22.03.2021
Отрицательное впечатление
К сожалению я поверил сотрудникам компании Гбу Ритуал, и решил заключить с ними договор на установку памятника и оградки на могилу родителей. Приехал мастер, и оценку работы проводил на глаз. Причем на очень наглый глаз. Насчитал в 1,5 раза больше, чем эта работа стоит в других компаниях. Ну думаю ладно, главное чтоб качественно все сделали. Да где там качественно? Оградку просто воткнули в землю, а на памятнике спустя пол года стали появляться трещины, и постепенно он проседает в почву. И это при том, что я заплатил 50 тысяч рублей и еще 15 за установку. Исправлять все отказываются. То же касается и возврата части денег.
Николай
Город: Москва
13:30 20.03.2021
Отрицательное впечатление
Агент компании Гбу Ритуал отказался ехать с нами в крематорий, хотя эта услуга была прописана в договоре. В результате нам пришлось еще 2 часа стоять в очереди, чтобы оформить все документы. А когда мы вошли в зал, нам задали вопрос: "А вы кто такие?". Представляете, эта сволочь даже не удосужилась предупредить работающих в крематории людей, что мы приедем. Пришлось объяснять все, и сунуть работнику еще 5 тысяч рублей. Агент трубки не берет. Обращаться в эту компанию советовать никому точно не буду.
Роксана
Город: Москва
13:02 20.03.2021
Отрицательное впечатление
Умерла бабушка. Обратились в Гбу Ритуал, чтобы нам помогли с организацией похорон. Агент был вежлив, обещал что все сделают на уровне, но... Когда на кладбище привезли гроб, у покойной совершенно не было макияжа, хотя эта услуга была вписана в договор, и с нас за неё взяли около трех тысяч. Вдобавок к этому люди, которые одевали бабулю в переданную нами одежду умудрились оторвать рукав на платье, и даже не удосужились замаскировать эту дырку. Одним словом ужас, и полная безответственность со стороны сотрудников этой компании.
виктор
Город: Москва
08:17 21.02.2021
Отрицательное впечатление
Требуют отдельную оплату за услуги грузчиков. Хотя, мы уже все оплачивали на этапе составления договора. Если не платишь (чуть больше 3 тысяч), то не отдают документы. Вдобавок к этому, цены на все услуги ну просто ужас. Пользуются тем, что не имеют много конкурентов, и без зазрений совести наживаются и так на без того убитых горем родственниках покойного. Так еще и делают свою работу вовсе не так профессионально, как агент компании обещает при первой беседе и заключении договора на похоронные услуги.
Дмитрий
Город: Москва
09:10 20.02.2021
Отрицательное впечатление
Негативное впечатление. Очень напрягает то, что все сотрудники этой компании постоянно требуют "благодарность". Грузчики, водитель. Да даже агент, который сделал все на мягко говоря не слишком хорошем уровне. Но когда я его проигнорировал, он просто исчез, и перестал отвечать на мои звонки. Даже в день похорон мне удалось ему дозвониться. В общем, в ГБУ Ритуал работают не честные на руку сотрудники. Если есть выбор, то рекомендуют обходить эту конторку десятой дорогой, и обращаться в другие ритуальные бюро.
Артём
Город: Москва
08:05 20.02.2021
Отрицательное впечатление
Уловил такую закономерность — компания ГБУ Ритуал удаляет о себе отзывы с отрицательной оценкой. Все комментарии как под копирку и положительного характера. Сотрудники и руководство этой конторки хотят быть хорошенькими со всех сторон, и пускают людям пыль в глаза. Но на личном опыте я убедился в обратном. В компании работают одни хамы и вымогатели, для которых финансовая выгода — самая главная вещь в жизни. Поэтому не верьте положительным комментариям, а еще лучше — вообще не обращайтесь за похоронными услугами в эту компанию.
андрей
Город: Москва
16:50 15.02.2021
Отрицательное впечатление
Хочу предостеречь всех от обращения в компанию Гбу Ритуал . Здесь работают очень коварные люди, для которых на первый план в любой ситуации выходят деньги. Стоимость материалов и принадлежностей реально плохого качества завышена в 2 раза. После установки заказанного нами памятника, бригаду вызывали еще дважды для исправления допущенных ими недочетов. В итоге выслушали кучу претензий от них. При этом, свою работу до конца они так и не сделали. В итоге пришлось обращаться в другую компанию, ребята из которой убрали памятник, а после установили его как нужно, за что им огромное спасибо. А Гбу Ритуал огромный и жирный минус.
Natalie
Город: Москва
16:10 15.02.2021
Отрицательное впечатление
Ритуал установку оградки на могилу мужа. Озвученная сотрудником компании стоимость меня полностью устраивала, ровно, как и сроки выполнения работ. Все сделали быстро, и в целом внешний вид оградки мне понравился, но... Прошло чуть больше полугода, и фундамент неожиданно стал давать трещины. Сама оградка постепенно проседает. Пришлось снова обращаться в это бюро и просить, чтобы работники исправили ситуацию. Но этого так и не произошло. Меня практически послали на три буквы, правда в культурной форме. Консультант сказал, что работа была мной принято, а гарантий компания никаких не давала. Мол, теперь сами переделывайте. Безразличие и развод на деньги. Других слов на ум не приходит.
Вечеслав
Город: Москва
21:02 14.02.2021
Отрицательное впечатление
Не могу рекомендовать данную организацию. Мы заказывали здесь организацию похорон матери мужа, и уже очень сильно пожалели об этом, но время не вернешь назад. Большая часть основных платежей уходит непонятно куда. Заказали могилу на одном кладбище, по факту её вырыли совершенно на другом, о чём нас оповестили непосредственно в день похорон. Еще и автобус подогнали такой, в который не влезли все родственники. Пришлось еще на такси тратиться, чтобы все добрались до кладбища. На попытки узнать почему так получилось, агент компании ГБУ Ритуал так и не дал мне внятного ответа. Странные отговорки либо отмалчивание. В общем, в этом бюро к клиентам как минимум слишком странное отношение. Поэтому, если возникнет мысль обратиться именно сюда, я советую несколько раз подумать, вспомнив описанные мною сложности.
Михаил
Город: Москва
18:26 14.02.2021
Отрицательное впечатление
Позвонили в Гбу Ритуал для заказа памятника. Договорились встретиться через 2 дня на кладбище. Представитель компании приехал, как и обещал, осмотрел участок, а затем предложил подъехать в офис, чтобы просмотреть подходящие варианты. На следующий день я был в их конторе, выбрал памятник и внес предоплату, но... После этого обещанное условиями договора приходится вытягивать клещами. По факту все делается, но происходит это очень медленно. На звонки клиента отвечают через раз. В итоге жду уже 2 месяца, а памятник все не готов. Поэтому если решите обращаться сюда, то запасайтесь терпением.
Vadim
Город: Москва
17:59 18.12.2020
Отрицательное впечатление
К сожалению и без того траурный момент (похороны мужа) был омрачен еще и их организацией, для которой я обратилась в похоронное бюро ГБУ Ритуал. Изначально все было хорошо, мы обсудили с распорядителем все детали, а также конечную стоимость, включающую как организацию процесса, так и суточное содержание мужа в морге и его подготовку к захоронению, но... По итогу в морге с меня затребовали 5000 рублей дополнительно мотивировав это тем, что услуга оплачивается отдельно. Алло, люди! Люди ли вы вообще? Складывается впечатление что просто бездушные существа, для которых деньги важнее всего.
Глеб
Город: Москва
17:26 18.12.2020
Отрицательное впечатление
Мы люди не богатые, и при обращении в компанию ГБУ Ритуал для похорон деда сразу сказали агенту, чтобы выбрал для нас самый дешевый тариф. В итоге покойника положили в гроб, где был несколько щелей толщиной в палец, а на венке было написано не "Помним, любим, скорбим", а "Понмим...". Да и водитель после похорон услышав, что у нас нет денег дать ему и ребятам так сказать "на чай", просто развернулся и уехал, отказавшись подвезти нас хотя бы до автобусной остановки. Не понимаю, неужели в нашей стране такое пренебрежительное отношение к покойному и его родственникам при отсутствии десятков тысяч на похороны — нормальное дело?
Анастасия
Город: Москва
11:07 08.09.2018
Отрицательное впечатление
Анатолий Сердюк
Город: Москва
16:23 27.04.2017
Положительное впечатление
Рекомендуем Цыганкова Александра Викторовича, сотрудника службы ЗАО 'Ритуал'. Прочитал, что пишут другие в отзывах на этом сайте. Очень мало рекомендаций хороших ритуальных агентов. Наша семья со всей ответственностью может рекомендовать Александра как порядочного и расторопного специалиста. За что ему огромное спасибо. Похороны были 24.04.2017 на Перепечинском кладбище. И обратите внимание! За все похороны отдали 64 тысячи рублей, а не только за гроб, автобус, венки.
Людмила Панкратова
Город: Москва
23:21 16.04.2017
Положительное впечатление
Уважаемая Юлия Васильевна Гулянова! Спасибо Вам от всей нашей семьи, и от меня, Панкратовой Людмилы, в особенности, за Вашу помощь! Два с половиной года назад мы нарвались на воров. Ритуальный агент пропал с нашими деньгами, пришлось брать кредит. В этот раз мы сами выбирали ритуальную службу, никого не слушали. Выбрали ЗАО 'Ритуал' и попросили прислать понимающего и знающего ритуального агента, так как была насильственная смерть. Юлия Васильевна была с нами на связи всё время до погребения, давала советы, говорила как лучше сделать. Похороны 75 тысяч за всё. С бальзамированием в морге, отпеванием, поминками, местом на Перепечинском кладбище, с хорошим автобусом и самое главное с человеческим отношением и без обмана. Низкий Вам поклон!
Наталья Ивановна Кузнецова
Город: Москва
12:48 07.09.2016
Положительное впечатление
Алла Бирюкова
Город: Москва
15:58 02.08.2016
Положительное впечатление
Доминика
Город: Москва
15:52 22.03.2021
Положительное впечатление
В компании Гбу Ритуал работают некомпетентные сотрудники, которым плевать на тяжелое эмоциональное состояние людей, потерявших родного человека. Все ужасы нашей истории рассказывать не буду, т.к. займет это очень много времени. Скажу лишь основное. После кремации для дальнейшего захоронения нам предоставили 3 номера телефона, по которым нам должны были рассказать, что необходимо делать дальше. Однако, по двум из них не берут трубку, а по третьем наглым тоном говорят, что звонить нужно на один из первых двух номеров. В общем концов не найдешь.
Рита
Город: Москва
17:15 14.02.2021
Отрицательное впечатление
Пришлось отказаться от услуг агента Валерия, работающего в агентстве Гбу Ритуал . Крайне наглый, и неприятный человек, которому абсолютно все равно на чужое горе. Назначил встречу на 15 часов, явился на 2 часа позже. При этом даже не удосужился предупредить об этом, и взять трубку, когда звонила я. После приезда даже не объяснил в чем причина, а с ходу начал пытаться предложить мне самый дорогой тариф и быстрее отмазаться. Видимо нужно было человеку куда-то в другое место, и на меня у него совершенно не было времени. Сразу отказалась от этого хама, и благо, тут же смогла найти достойную компанию, где похороны родственника организовали очень качественно и по вполне доступной цене.
Николай
Город: Москва
18:43 13.02.2021
Отрицательное впечатление
Страшно представить, что творится в частных и в менее популярных ритуальных агентствах, если в главном московском такой бардак. Заказывали ограду на семейное захоронение в конце октября. Договор с нами заключили в считанные секунды. Но исполнение длилось около месяца! Были перепутаны материалы дважды! Форс мажоры случаются, но очевидно что в случае гбу это непрофессионализм и наплевательское отношение к делу. Каждый день выпрашивать результат у исполнителя и трижды ездить проверять работу в московском ритме – это непозволительная роскошь.
Регионы присутствия
Похожие компании