Рейтинг компании:

Другие названия:

оптика

Адрес:

Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 18-й км, 25-А (ТРК МОСКОВСКИЙ)

Сайт: lunettes.ru

Сфера деятельности:

Оптики

Регионы присутствия

Самара Тольятти

Похожие компании

ПенснЭ Оптик

Очкарик

Оптические приборы Четыре глаза

Айкрафт

Smart Vision

Компания просмотрена: 803 раза

РОСКОШНОЕ ЗРЕНИЕ

Рейтинг компании:

Другие названия:

оптика

Сайт: lunettes.ru

Сфера деятельности:

Торговля: Оптики

Адрес:

Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 18-й км, 25-А (ТРК МОСКОВСКИЙ)

Написать отзыв про РОСКОШНОЕ ЗРЕНИЕ

Отзывы клиентов о компании РОСКОШНОЕ ЗРЕНИЕ(6)

Сортировать:

Наталья

Город: Самара

13:54 26.04.2017

Положительное впечатление

В феврале были в Роскошном зрении, ЦУМ. У меня очень сложное зрение и оправу тяжело подобрать, но в этом салоне решили обе мои проблемы, консультанты очень отзывчивые и профессионалы своего дела. Очки уже получила очень довольна. Там вы найдете для себя все, на любой вкус и цвет. Всем советую.

Ответить

Светлана

Город: Самара

20:52 19.10.2016

Отрицательное впечатление

Обратилась в салон по рекомендации. Была на презентации услуг салона, позиционируют себя как современный салон с отличным качеством и сервисом. Речь шла об офисных линзах, то есть возможность работать с компьютером и, не снимая очков, хорошо видеть в радиусе 2-х метров. Что в итоге за 25 000? Вижу только прямо перед собой, из-за сложной линзы строго в нижней трети. Верхняя часть линзы, предусматривающая минус, на деле не дает возможности четко видеть. Получается, ни вблизи нормально не вижу (на всю линзу), ни дальше. Сдала очки, попросила вернуть в мою оправу мои старые линзы монофокальные и деньги за вычетом работы мастера. Отказ, поскольку именно эти линзы возврату не подлежат! Это очень коротко. Что касается сервиса, то ничего сверх среднего салона оптики там нет. Более того, сроки выдачи очков задерживают и не звонят с предупреждением о переносе срока. Ответ на мой возврат также был задержан, все время звонила сама. Хотела вернуть сразу. Сказали, что надо попробовать "рассмотреться". Не получилось рассмотреться. И возврат также не получился. Очки хотела бы оставить салону на память. Но посоветуюсь с юристами. Не рекомендую данный салон категорически.

Показать полностью

Ответить

Agapmakss

Город: Тольятти

22:53 13.06.2016

Отрицательное впечатление

Пришел в салон, проверяли зрение, я уже давно ношу очки и знаю, что диоптрии идут через 0, 25. Мне сказали, что мое индивидуальное зрение -4, 3 и, что мне нужны индивидуальные линзы, естественно, цена на которые аховая. Не поленился, обошел еще несколько оптик, везде мне поставили -4, 25 и сказали, что разница в 0, 05 диоптрий глазом не чувствуется и допустима по Госту. Поднял Гост и действительно это так. Заказал в одной из НОРМАЛЬНЫХ оптик очки, которые обошлись мне в 10000 рублей с хорошей брендовой оправой, а там мне что-то около 40000 зарядили. Короче люди, не ведитесь. Я все сказал)

Ответить

Anna 83

Город: Самара

22:28 06.05.2015

Положительное впечатление

Недавно побывали в оптике "Роскошное зрение". Моей дочке нужно было приобрести очки.
Проблемы со зрением у нас появились сравнительно недавно, чуть больше года назад, я просто заметила, что дочка стала близко смотреть телевизор, обратились к врачу-офтальмологу, нас поставили на учет, выписали очки. Я просила врача объяснить мне, что можно сделать, ничего вразумительного она мне не ответила, по поводу очков она сказала, что это просто для удобства, больше никаких рекомендаций не дала, просто поставила на учет и сказала, чтобы мы показывались ей каждые полгода. Первые очки мы приобрели по ее рецепту. После того, как дочь их разбила, врач выписала нам рецепт. С которым мы и обратились в "Роскошное зрение".
К нам сразу же подошли девушка-консультант и врач-офтальмолог. Помогли подобрать оправу, которая понравилась и мне и дочке, при этом подсказывали плюсы и минусы каждой оправы, например, чем будет неудобна при ношении оправа, которая мне внешне понравилась. Я сама очки не ношу, поэтому для меня такие советы очень важны. После того, как была выбрана оправа, нам предложили проверить зрение. Хоть мы и пришли в оптику с рецептом от лечащего врача, но все же решили пройти проверку. Кстати, эта услуга при заказе очков у них делается бесплатно. Оказалось, что те, очки, которые нам были выписаны, для нас слабые. Врач очень подробно рассказала мне об этой болезни (у дочки близорукость), объяснила, что нужно делать, чтобы остановить снижение зрения, какие упражнения можно выполнять в домашних условиях. Кроме того, они дали нам специальную литературу, журналы, брошюры для ознакомления. Еще они порекомендовали показываться к ним каждые три месяца, поскольку линзы мы заказали не простые, а тренировочные, чтобы отследить динамику.

Показать полностью

Ответить

Oly1980

Город: Самара

19:45 05.05.2015

Отрицательное впечатление

Все кто находиться на стадии выбора очков, хотела бы дать несколько советов. Это позволит вам в дальнейшем избежать множества проблем.
1. Не верьте консультантам (особенно в Роскошном зрении), когда они говорят, что вы легко сможете обменять очки если они вам не подошли.
Почему? - внимательно прочитайте Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, ., и перечня товаров.. не подлежащих возврату или обмену.
Почему-то Консультанты забываю напомнить об это.
2. Договор-купли продажи - Прочтите Раздел "Условия приема Заказа", особенно
** - Данные рецепта со слов покупателя. От диагностики отказалась. Ответственность за данные рецепта беру на себя.
- диагностику я прошла в салоне "Роскошное зрение", но данную фразу они все равно оставили в условиях приема заказа.
3. Если вы выбираете дорогую оправу, она вам понравилась, но вы не уверены как реально будут выглядеть очки, то рекомендую вам внести особые отметки в договор. В противном случае вы можете получить очки, которые будут совсем не похожи на оправу, которую вы примеряли с обычными стеклами, но увы, вернуть очки вы их уже не сможете. Парадокс, но это так. Если с линзами все нормально, но они как то не так смотрятся в оправе и не похожи на эту же оправу с обычными стеклами - это уже ваша проблема. Именно с этим я и столкнулась. В итоге очки за 40000 теперь лежат на полке.
Не позволяйте себя обмануть, и если консультант отказывается вносить дополнительные пометки в договор, значит он сам не уверен в конечном результате. Разворачивайтесь и ищите другую оптику. Благо, сейчас из достаточное количество.
Желаю всем удачи и не будьте болванчиками как я.

Показать полностью

Ответить

Adriatika1

Город: Самара

22:22 04.05.2015

Положительное впечатление

Доброго времени суток! Проблема со зрением сейчас в наше время у каждого второго человека. Сказывается и экология и стрессы и высокие технологии и наследственность. Тогда на помощь приходит коррекция зрения. Вот и мы обратились в салон "Роскошное зрение". Там провели диагностику зрения на современном оборудовании. Со всеми процедурами и обследованиями. Нужны были линзы и очки. Врач-офтальмолог очень хороший специалист своего дела. Сразу лечение назначила для глаз потому как долгое ношение линз развивает некоторые осложнения в глазах. Если допустим делают рецепт на очки и очки покупаются там же то обследование бесплатно. Но хочу сказать, что оправы очень дорогие там поэтому наверно такую акцию сделали. Но вот работу врач выполняет свою на отлично с плюсом. Дальнейшее лечение и посещение салона было тоже бесплатным. Как только провели нужное лечение опять сделали диагностику со всеми процедурами и результат был положительным. Линзы у них все диоптрии есть. Хотя выбор оправ не большой но вот линзы на очки достаточно качественные. Еще гарантию на очки дают если вдруг ушко отвалилось у оправы во время гарантийного срока то производят ремонт. Очки делали на заказ поэтому привезли через неделю. Пришло оповещение смс на мобильник. Мы там два раза были поэтому нам дали карту на скидку как постоянному клиенту. Скидки по карте до 10 процентов. Вот в общем без линз нам одни очки обошлись в три тысячи и то оправа была самая дешевая. Поэтому название салона говорит само за себя. Сервис обслуживания высококлассный конечно и качество продукции тоже.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Самара Тольятти

Похожие компании

ПенснЭ Оптик

Очкарик

Оптические приборы Четыре глаза

Айкрафт

Smart Vision