Отзыв клиента Ольга о компании Счастливый Взгляд салоны оптики

Была бонусная карта с максимально накопленной скидкой 20%. При очередном посещении оптики, сказали "Ваша карта в базе не зарегистрирована" то есть была и пропала!! Оставила 2 заявки через оптику, 2 заявки на горячую линию , все 4 раза обещали разобраться и перезвонить, но до сих пор перезванивают!! Им там всем пофиг, клиентоориентированность это не про оптику "Счастливый взгляд".На горячей линии некомпетентная сотрудница кидает трубки... Прошло уже 2 недели, а вопрос так и не решен!! Правильно им не выгодно, когда у клиентов карта с максимальной скидкой!! Главное копите скидку, а потом мы просто скажем "ваша карта не зарегистрирована"!!!