Отрицательное впечатление
Отвратительная работа магазина! Никакой клиенториентированности. Сделали заказ за неделю до нового года, 2 раза переносили доставку, объясняя тем, что не успевают. В итоге назначили на 31 число, с утра пришло смс подтверждающее доставку, но в 16:00 позвонила менеджер и сообщила, что курьер уже вернул заказ на склад и нам в этот день ничего не доставит, а ведь это был подарок ребёнку на новый год! Никакого решения, кроме как забрать заказ самовывозом она предложить не смогла, конечно, 31 числа мне больше делать нечего, как куда то ехать...я предложила оплатить стороннего курьера, но менеджер только твердила "это невозможно, или переносим доставку или забирайте сами.." С чего их курьер решил, что мне в этот день посылка не нужна - не понятно, никто никаких объяснений так и не дал. Ребёнок остался без подарка на новый год! Отвратительная работа. Не рекомендую данный магазин!