Отзыв клиента Наталья о компании Shop & Show

Наталья

17:00 08.06.2023

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Я даже не знала сколько людей облапошила компания шопэн шоу пока сама не столкнулась с невозвратом. Больше не хочу с ними связываться. Вообще канал надо удалить с телевиденья. Заказала пальто, не подошло. Качество ужас. Оформила возврат 11741880519744 и с февраля не могу дождаться перевода. Позвонила в магазин в очередной раз, чтобы уточнить, мне ответили, что товар на экспертизе и когда будет решение тогда и переведут. На мой вопрос о конкретных сроках, менеджер так и не ответил. Сидел видимо и читал по бумажке одно и тоже. Связь в одну сторону. Нет конкретных ответов, нет компетентных лиц, нет ответственности. Дозвониться можно только когда совершаешь покупку, а если есть вопросы или претензии можно потерять пол дня.
Отвратительный сервис.

Мария

2023-06-13 19:27:27

Тоже не дождусь денежного перевода уже 1,1месяц и одна неделя прошла,пошла навстречу заказала товар ,чтобы мои денежные средства включили туда,чтобы им не посылать.Терерь ни товара ,ни денег.Обманыапют ни первый раз, сделала тогда предоплату на шубу,так ни шубы ,и долго ждала перевод.Один раз вместо набора ювелирного прислали другое, которое стоит 1000,а я заказывала за 7,000.Сделала возврат за свои деньги не компенсировали хотя виноваты,слава богу деньги вернули.Вообщем берегитесь.Есть сейчас Вайберис и Озон,зачем рисковать.Ч так стала и делать.И примерка и деньги сразу,да и качество лучше.

Shop&Show

2023-10-12 11:05:57

Добрый День!
От лица компании Shop&Show приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В данный момент мы делаем всё возможное, чтобы Вы получили возврат денежных средств в кратчайшие сроки.
Просим Вас быть на связи в ближайшее время, специалисты компании позвонят Вам для решения вопроса.
С уважением, компания Shop&Show.