Отзыв клиента Марина о компании Shopping Live

Марина

15:41 16.05.2022

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Безобразное отношение к клиентам, невнимательность оператора, наглые курьеры, Заказала Кислородную эмульсию №1 против выпадения волос 50 мл за 3999 р, привезли не проверили по накладной, быстро всучили и взяли деньги наличными, даже не извинились что сдачу не сдали, а там оказалась Крем-лифтинг с усиленной концентрацией витамина С, 200 мл тоже за 3999 р, что мне совершенно не нужно, Объявляю жалобу и претензию к работе обслуживающего персонала и курьера в халатной не должным образом к работе. Я являюсь пенсионером и у меня нет лишних денег оплачивать заново товар и тем более обратную доставку в Ярославль.

Shopping Live

2022-05-17 15:45:34

Здравствуйте, Марина. Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что произошла такая ситуация.
Мы постараемся помочь, для этого, пожалуйста, напишите нам в Telegram +7 967 111-78-11, или позвоните по телефону 8 800 70-777-70 обязательно укажите номер заказа и опишите подробно произошедшее, наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и помогут вам. Если в посылке пришёл не тот товар, который вы заказывали, вы получите компенсацию расходов за возврат.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.