Отзыв клиента Надежда о компании Shopping Live

Надежда

10:48 12.02.2023

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Заказывала товар в шоппинг лайф неоднократно, но очень много попадается с браком. Даже люксовые вещи посмотреть, то есть неровный шов или неровно приклеены клепки. Часто возвращала вещи, но по некоторым, они не признают брак. Например, вы бы стали носитб вещь с заломами ткани и блестящим вырезом переда сзади. Все отзывы на сайте они не показывают, написала про это платье в отзывах, но они его не показывают.

Shopping Live

2023-02-13 15:11:19

Здравствуйте, Надежда. Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными ситуациями.
Shopping Live несет ответственность и гарантирует качество товаров, представленных в эфирах нашего канала и на официальном сайте. Мы всегда готовы вернуть денежные средства или обменять товар в установленном порядке, с которым можно ознакомиться на официальном сайте компании по ссылке: https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu
Если вы столкнулись со спорным вопросом, пожалуйста, пишите нам в Telegram +7 967 111-78-11, не забывайте отправлять номера заказа и подробно описывать ситуации, по вашему вопросу будут подключаться специалисты и рассматривать его решение в индивидуальном порядке.
Отдельно отметим, что нам важно мнение наших покупателей – оно помогает нам становиться лучше. Поэтому мы никогда не удаляем отзывы, если они не противоречат рекомендациям по размещению отзывов. С правилами размещения отзывов вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте перейдя по ссылке https://www.shoppinglive.ru/pravila-dobavlenijs-otzivov. Если ваш отзыв соответствует рекомендациям, но не прошел модерацию, пожалуйста, продублируйте его снова или напишите нам в Telegram +7 967 111-78-11, наши специалисты обязательно помогут вам поделиться мнением.
Мы хотим более детально разобраться в вашей ситуации, для этого сообщите нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа или артикул платья, подробно опишите произошедшее. Наши специалисты будут рады вашему сообщению, обязательно разберутся и проведут необходимые исследования для добавления информации в описание товара на сайте или снятия товара с продажи.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.