Отзыв клиента Эля о компании Шведская чистка

Всем доброго вечера (хотя настроения у меня нет из полученного стресса в химчистке под названием 'Шведская'). Произошло у меня следующее: когда первый раз пришла забирать пуховик, увидела грязь, которую они не дочистили. Приемщица пригласила девушку, которая занимается чисткой, та взяла пуховик, почистила то место где была грязь и принесла обратно и приемщица извиняясь сообщила: 'Мол, человеческий фактор, тот кто первый раз чистил, видимо плохо выполнил свою работу, мы его оставим и приведем Вам его в порядок, конечно платить за повторную чистку не нужно'. Соответственно я его оставила, вернувшись еще через неделю, я свой пуховик просто не узнала, он превратился словно в сожженную ткань. Хочу добавить: данный пуховик сдавала в эту же химчисту и до этого, но его они не портили, хотя каждый раз приходилось 'дооставлять', т. к. недоочищали!