Отзыв клиента Горина о компании Швейное Королевство магазин

Я, живу в другом городе. Когда уточняла про машинку Mintrva DecorExpert было все замечательно, разговаривают масляно. Специально обратила внимание на то, что есть ли в нашем городе облуживание, заверили, что есть. Обратилась к ним по поводу, что машинка работает не корректно. Просила прислать адрес и номер телефона в моем городе куда я могу обратиться .На этом этапе вся вежливость закончилась. Обещали в этот же день перезвонить, конечно не перезвонили.
На следующий день, после моего звонка просили снять видео, как шьет машинка, Послала видео и фото, посмотрели и сказали, что все нормально, и что даже в мастерской смотреть не будут в грубой форме. Тогда я письменно написала с просьбой опять сообщить где находиться обслуживание в нашем городе. Мне позвонили и сказали выслать машинку по адресу и на просто человека, Я возмутилась, почему надо высылать машинку (на деревню дедушке). Мне опять нахамили и сказали или я присылаю на этого человека или вопрос будет закрыт. Я поняла, что значит ни нашем городе, и даже в Москве
нормальной мастерской по обслуживанию нет. Так, что я попала и не советую этот магазин. Если надумаете что-то покупать пусть письменно подтвердят то, что обещают, чтобы были подтверждающие документы. А их записи при разговоре по телефону к делу не пришьёшь и потом скажут запись не сохранилась.