Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
интернет-магазин электроники и бытовой техники
Телефоны:
+7 (495)780-20-02
Адрес:
Москва, ул.Амурская, д.7, стр.1
Сайт: www.citilink.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники

Отзыв клиента Владислав о компании Ситилинк

Владислав
21:02 19.11.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Поехал в ситилинк по рекомендации знакомых! Купил прекрасный телевизор филипс диагональю 37 дюймов без каких-либо дефектов (не нашел даже в нем ни одного битого пикселя), предварительно зарезервировав его по телефону, подумал - надо же, какой хороший магазин, сейчас таких мало, приветливый персонал, вежлив и приветлив. Посмотрел в свое чудо 3 дня, понял, что немного великоват для спальни, решил поехать поменять на такой же меньшей диагонали, готов был не получать деньги на руки, лишь бы поменяли. Но в гарантийном отделе сказали, что видны следы использования телевизора и не то, что вернуть деньги, а даже обменять на меньший они не могут, а следы использования следующие: к телевизору прилагалась подставка все как обычно и инструкция по установке телевизора, согласно которой телевизор в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ или вешается на стену или СТАВИТСЯ НА ПОДСТАВКУ, с моем случае это второй вариант, на мой вопрос как тогда я должен был смотреть телевизор без подставки сотрудник пожал плечами, получается как бы я не использовал телевизор или повесив его на стену или поставив на подставку все равно видны следы его использования и вернуть его нельзя, в итоге написал жалобу в магазине и готовлю жалобу в Роспотребнадзор! Уже думаю, надо было ехать в эльдорадо или м-видео и купить там дороже, и поменять случись, что без проблем в течение 2 недель, чем купить дешевле и тратить нервы на разбирательства, правда говорят скупой плати дважды! Вот так всем на заметку на будущее - не ставьте телевизор на подставку, если хотите его, случись что, обменять, хотя думаю, что и в этом случае сотрудники магазина найдут причины отказа!
Похожие компании