Отрицательное впечатление
Да уж, почему то не догадалась почитать отзывы об этом магазине раньше, к моему сожалению. Наша история такая, еще не оконченная, но, по-моему, уже подозреваю, что нас ждет . Итак! Заказали на Новый год ребенку планшет (это было 29 декабря), заказ W3230763 от 30.12.2012 г. На след. день (30.12) доставили, все во время, к этому претензий нет. Курьера встречал мой муж, поинтересовался, что может надо бы проверить заказ, на что курьер сказал, мол, не надо, у вас есть 7 дней гарантии, если что, сделаете возврат (аля, без проблем, ага, конечно). С нетерпением ждали, когда вручим подарок и представляли, как сын обрадуется ему (сей девайс он просил в письме у Деда Мороза:))! Так и было, но до того момента, как мы распаковали коробку, и стали его включать, он не включился. Ладно, наверное не заряжен, подумали мы (что скорее всего для такой новой техники) и начали заряжать батарею, в итоге, по прошествии времени, планшет так и не включился ( ( (. А т. к. это всё было на праздники, естественно были не рабочие дни, то вернуть на след. день не получилось. Планшет мы смогли сдать лишь 4-го числа, прошу заметить, 7 дней по гарантии к этому времени ещё не прошло. Но они его у нас не забрали и не поменяли, а сказали написать заявление (заявление писали на возврат денег), т. к. это сложно-технический товар, и в течение 10 дней должны провести экспертизу, потом прислать письмо с ответом. 14 января было 10 дней, мы позвонили 15-го узнать, как обстоят дела. На что нам было сказано, что ещё на рассмотрении, давайте позвоните в конце этой недели. Сегодня заставила мужа позвонить им ещё раз, после прочтения отзывов, т. к. поняла, что так мурыжить (кормить завтраками) они нас могут долго. Ну и что!? Они нас опять 'накормили'. Сказав, что планшет якобы ещё на экспертизе, они отправят туда запрос, типа, что с планшетом и сегодня (17.01), или завтра (18.01) нам позвонят! Ну, ждем, еще завтра ( (.
