Отзыв клиента Анна Павловна о компании Ситилинк

Отвратительное отношение к клиентам после совершения покупки бракованного товара. Телефонные разговоры полны грубости, надменности и чванства. Гарантийный отдел вообще не соответствует своей вывеске. Книга жалоб и предложений даже без даты, кругом сплошные нарушения в документах. В компьютер заложены заранее стандартные фразы, направленные против клиентов ('Б/у, незначительные механические повреждения'), хотя товар новый, заводской. Как такая организация получила лицензию на право деятельности? А может у них есть вторая лицензия на сбыт бракованного товара, на обман и безнаказанное хамство клиентам? Бардак!