Положительное впечатление
Хочу поделится отзывом о моем обращении в skr-авто по кузовному ремонту. Ранее обращался исключительно по слесарным работам и проведению ТО. Был всегда доволен. Ребята молодцы, никогда не впаривают тебе лишние работы и дорогостоящие оригинальные ЗЧ. Где можно сэкономить, сами об этом говорят и предлагают не переплачивать за оригинал, но при этом на тех узлах где надо ставить оригинал, так и говорят, что лучше не экономить. В один прекрасный день, на парковке в меня въехал Митцубиси Паджеро сдавая задом, в итоге у меня треснул бампер. Решил обратится в skr-auto, для замены бампера на Митцубиси Лнсер 10. При осмотре автомобиля Александром были выявлены следующие повреждения: бампер под замену (не оригинал), усилитель верхней части бампера, хромированная накладка под замену (лопнула), капот (ремонт и покраска). Хочу отметить, что все этапы ремонта мне отправлялись через WhatsApp. Когда работы были завершены и я приехал за машиной, были выявлены некритичные зазоры между капотом и бампером. Но так как я к машине отношусь очень трепетно, то меня они не устроили. Автомобиль мне выдавал Гусев Алексей и когда я ему сообщил, что зазоры меня не устраивают, то Алексей, с пониманием отнесся к моему вопросу и ни на секунду не отвернулся от меня. Проблему можно было устранить, только поставив оригинальный бампер, который стоит в несколько раз дороже. Алексей мало того, что сделал хорошую скидку на оригинальный бампер, так и предложил оплатить только разницу стоимости бампера, ни за покраску, ни за снятие и установку мне оплачивать уже не придется. Меня это более чем устроило. После чего был заказан оригинальный бампер. Когда бампер пришел, прежде чем, отдавать его на покраску, было предложено произвести контрольный замер бампера, чтобы посмотреть как он сядет и устроят ли меня зазоры. Это и было сделано, бампер сидел просто идеально и после замера его отдали на покраску. Хочу сказать огромное спасибо Алексею Гусеву за высокую клиентоориентированность и за индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря ему, я получил именно то, чего хотел.
